Проблема с заказом телефонов из Китая - затруднения на таможне и отсутствие возможности явиться на место. Как решить ситуацию?
Я заказала через Китай 10 телефонов с общей стоимость 50 т. Они застряли на таможне, тк таможенники посчитали, что я их купила не для личного пользования. Я живу далеко, и поехать за ними и разбираться на месте не могу. Что делать?
Мы с ребятами (11 человек) на работе скинулись деньгами и через интернет из США приобрели 15 сотовых телефонов стоимость всех телефонов с доставкой 1200 доларов США, вес 9160 кг. (т.к. оптом дешевле) каждый себе для личного пользования. Посылка пришла на мой почтовый адрес и меня отправили на таможню её оформлять. В таможне посылку посчитали комерческим грузом и меня отправили сначала к таможенным брокерам и мне посчитали примерную стоимость растаможки 30000 т. р+НДС 18% и тамонное оформление 10000 т. р. мы не готовы оплачивать такие огромные расходы. ВОПРОС: Можем ли мы все вместе кто купили телефоны доказать таможне что они куплены для личного пользования и никакой комерции здесь нет. Или подскажите что делать мы в растерянности?
Алексей, составьте в простой письменной форме договор со всеми кто заказал вместе с Вами телефоны и предоставьте его на таможню. Напишите заявление на имя руководителя таможни, приложите договор(а), просите передать посылку, как не комерчекую.
СпроситьПрилетел из Стамбула на таможне изъяли две сумки товара куплетного для личного пользования и своих родственников товара купил на одну тысяча долларов сша вес 50 кг таможенник сказал что берут на оценку как долго будет этот процес и покаким телефоном я могу поинтересоваться ходом дела так как я живу не Москве.
Сергей доброго дня!
Отвечу сразу на вопросы, потом дам ссылку на закон, чтобы Вас не путать.
Общий срок проведения экспертизы - 20 дней. Он может быть продлен (ниже напишу норму на каком основании), но это бывает крайне редко.
Любую жалобу или запрос письменный можете направить в ФТС по адресу: 121087, Москва, Новозаводская ул., д. 11/5, Телетайп 611385 VETO RU
Вот контакты, где Вы можете получить информацию по Вашему вопросу (Федеральная таможенная служба):
Приемная ФТС России: +7 (499) 449-7675 (по вопросам личного приема)
Справочная телефонная служба ФТС России: +7 (499) 449-7771 (по вопросам получения информации о деятельности таможенных органов)
Адрес электронной почты: fts@ca.customs.ru (для направления корреспонденции государственными органами, общественными организациями, юридическими лицами)
Справочная по документам, направленным в ФТС России: +7 (499) 449-7235, факс: +7 (495) 913-9390, +7 (499) 449-7300 (оба номера - для направления факсов), + 7 (499) 449-7305 (проверка прохождения факса)
Единая служба технической поддержки ФТС России: +7 (499) 449-78-66, e-mail: support@ca.customs.ru
Центр телефонного обслуживания по вопросам предоставления госуслуг: +7 (495) 740-1818
Телефон доверия ФТС России: +7 (499) 449-7997
А теперь к нормам закона.
Согласно Таможенного кодекса Таможенного союза" (ред. от 08.05.2015) (приложение к Договору о Таможенном кодексе Таможенного союза, принятому Решением Межгосударственного Совета ЕврАзЭС на уровне глав государств от 27.11.2009 N 17):
Статья 139. Порядок и срок проведения таможенной экспертизы
1. Порядок проведения таможенной экспертизы определяется решением Комиссии таможенного союза.
2. Срок проведения таможенной экспертизы не может превышать 20 (двадцати) рабочих дней со дня принятия таможенным экспертом (экспертом) материалов к производству, если менее продолжительный срок не установлен законодательством государств — членов таможенного союза. Срок проведения таможенной экспертизы может продлеваться в порядке, установленном законодательством государств — членов таможенного союза.
3. Срок проведения таможенной экспертизы приостанавливается: в случае наличия ходатайства таможенного эксперта (эксперта) перед таможенным органом, назначившим таможенную экспертизу, о предоставлении ему дополнительных материалов, а также проб и образцов; в иных случаях, установленных законодательством государств — членов таможенного союза.
4. По результатам таможенной экспертизы выдается заключение таможенного эксперта (эксперта).
Желаю Вам успехов!
Спросить
Здравствуйте, Сергей!
Давайте по порядку.
1. Звонить и узнавать можно по этому номеру:
Справочная телефонная служба ФТС России: +7 (499) 449-7771 (по вопросам получения информации о деятельности таможенных органов)
В зависимости от конкретного вопроса могут переключить соответствующему специалисту, либо дать его контакт.
2. Процесс может занимать время примерно месяц. Ориентироваться надо на этот срок. Далее все зависит от того насколько загружены специалисты.
Общие критерии стоимости указаны в ст. 37-38 ТК ЕАЭС.
Надо смотреть что за товар был.
Если по количеству и по стоимости понятно что для личного пользования не могли приобрести, то придется платить штраф и пр.
Спросить--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, вам вернут ваш товар, когда проверят его реальную стоимость и вы оплатите Госпошлину за его провоз в РФ. (если товар превышает норму провоза или облагается пошлиной) см. закон «О валютном контроле» от 10.12.2003 № 173-ФЗ. Также см. Федеральный закон от 03.08.2018 N 289-ФЗ (ред. от 13.07.2020) "О таможенном регулировании в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"
Глава 35. ОСОБЕННОСТИ ПОРЯДКА И УСЛОВИЙ ПЕРЕМЕЩЕНИЯ
ЧЕРЕЗ ТАМОЖЕННУЮ ГРАНИЦУ СОЮЗА ТОВАРОВ
ДЛЯ ЛИЧНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ
Статья 194. Применение таможенных платежей в отношении товаров для личного пользования
1. Порядок применения таможенных платежей в отношении товаров для личного пользования установлен статьями 266, 268 - 270 Кодекса Союза.
2. В случаях, определенных Комиссией, Правительство Российской Федерации вправе устанавливать:
1) дополнительные либо более жесткие, чем определенные Комиссией, условия ввоза на таможенную территорию Союза товаров для личного пользования с освобождением от уплаты таможенных пошлин, налогов, и (или) иные, чем определенные Комиссией, ограничения по пользованию и (или) распоряжению товарами для личного пользования, ввезенными с освобождением от уплаты таможенных пошлин, налогов;
2) нормы ввоза товаров для личного пользования, перемещаемых в сопровождаемом и (или) несопровождаемом багаже видами транспорта, отличными от воздушного, или в пешем порядке, без уплаты таможенных пошлин, налогов;
3) нормы ввоза товаров для личного пользования, доставляемых перевозчиком в адрес физического лица, без уплаты таможенных пошлин, налогов;
4) нормы ввоза товаров для личного пользования, пересылаемых в международных почтовых отправлениях на таможенную территорию Союза в адрес одного получателя, являющегося физическим лицом, без уплаты таможенных пошлин, налогов.
3. Таможенные пошлины, налоги в отношении товаров для личного пользования (за исключением транспортных средств для личного пользования), приобретенных физическим лицом в рамках международной электронной торговли и доставляемых в адрес такого лица в качестве экспресс-грузов, могут уплачиваться лицом, осуществляющим доставку таких товаров, от имени и по поручению физического лица - приобретателя товаров.
4. Требования к лицам, осуществляющим доставку товаров в качестве экспресс-грузов, определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в области таможенного дела.
5. В случае, если товары для личного пользования (за исключением товаров, ввозимых в сопровождаемом багаже), ввозимые гражданином Российской Федерации, подлежат выпуску при условии уплаты таможенных пошлин, налогов, такое лицо представляет в таможенный орган сведения об идентификационном номере налогоплательщика, присвоенном ему в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Здравствуйте Сергей!
Процедура занимает от 3 до 15 дней.
Оценят.
Телефон единой службы +7 (499) 449-7771
Интересоваться нужно, иначе не увидите свои покупки.
(ст. 37-38 ТК ЕАЭС)
Спросить
Застряла посылка из Китая на украинской таможне. При отслеживании трека - 21.11.15 прибыла на таможню, и дальше тишина. Подскажите, что мне дальше делать? Спасибо!
Заказал год назад брелок с камерой в Китае. Его задержали на таможне. Потом отправили обратно в Китай. От покупки отказался. Деньги мне вернули. Спустя год звонят из таможни и говорят, что мне нужно написать объяснительную по этому поводу. Что делать?
Я заказал из Китая товар, для дальнейшей реализации на территории РФ, товар будет идти почтой, прочитал где то что таможня не пропустит товар по скольку он не для личного пользования, не могли бы вы меня проконсультировать?
При заказе товаров из Китая, менеджеры и посредники в первую очередь предупреждают о товаре одного наименования и допустимом количестве, чтобы не было возвратов с таможни. В возврате никто не заинтересован. Если у вас больше 10 штук одного наименования товара, то могут заинтересоваться, но если это носки, то никого данный факт не сподвигнет вернуть посылку.
СпроситьЗаказала из за границы небольшой настольный ткацкий станок, для хобби, занятий с детьми. Продавец поставил код для таможни /8456900000 - ткацкие станки. Но таможня считает что этот код "не для личного пользования", т.е. "коммерческий груз, хотя он пришел на частное лицо почтой России и по фотографиям и описаниям никак не тянет на промышленный, и хочет за услуги растаможки стоимость сравнимую со стоимостью самого изделия. Как получить посылку?
Добрый день, Татьяна. Ваш код указан в Решение Совета ЕЭК от 20.12.2017 № 107 "Об отдельных вопросах, связанных с товарами для личного пользования" как не относящийся для личного пользования.
То есть вам необходимо оформлять в общем порядке. Сколько стоимость товара? Если до 1000 евро, то можно оформить по заявлению, без обращения к брокеру. И без подачи ДТ. Если нужна более детальная консультация или помощь, обращайтесь на электронную почту или в личку, специализируюсь на таможенном оформлении.
СпроситьЗаказал смартфон из китая. Отправили через финляндию. Пришла посылка на почту. Посылку не отдают, говорят нужно разрешение от таможни. В таможне справку никакую не дали. Что делать?
Пишите заявление на почте, что данный работник службы не хочет отдавать посылку в связи с тем то тем то, так же возьмите документ на таможне что они не выдают документ на данный товар. Вообще по правилам , все посылки идут через таможню, если есть проблемы с посылками, вызывают Вас, а если нет то они отправляются на почту без каких либо запрещающих доков
СпроситьЗаказала в Китае паяльную станцию (вес 10 кг.). Для личного пользования. Пришло таможенное уведомление, таможенник долго объяснял что такие товары для личного пользования нельзя ввозить. Предложил не мучатся, и отправить обратно. Так как декларирование будет стоить больше чем паяльная станция. Паяльная станция стоит 6000 руб., оформление обойдется в 10 000 - 12 000 руб. На каком основании посылку признали коммерческой? Возможно в данном случае как то доказать, что посылка для личного использования.
Ссылайтесь на то, что исходя из количества, а она одна, она не может быть признана коммерческой. Оспаривайте действия таможни. Вы вправе обратиться в суд исходя из следующего. В соответствии со ст. 254 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, гражданин, организация вправе оспорить в суде решение, действие (бездействие) органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего, если считают, что нарушены их права и свободы.
При этом заявление об оспаривании решений, действий (бездействия) органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностных лиц, государственных или муниципальных служащих должно отвечать требованиям, предусмотренным специальной нормой, а именно ч. 1 ст. 247 ГПК РФ и ст. ст. 131, 132 ГПК РФ.
Спросить
Ответ кроется в Гражданском кодексе РФ...
статья 23. Предпринимательская деятельность гражданина
1. Гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
2. Глава крестьянского (фермерского) хозяйства... (неинтересно)
3.К предпринимательской деятельности граждан, осуществляемой без образования юридического лица, соответственно применяются правила настоящего Кодекса, которые регулируют деятельность юридических лиц, являющихся коммерческими организациями, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов или существа правоотношения.
4. Гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица с нарушением требований пункта 1 настоящей статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. Суд может применить к таким сделкам правила настоящего Кодекса об обязательствах, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Когда груз, направляемый в адрес физлица, признается комм. партией , включается совсем другой механизм, т.к. гос. орган делает вывод о недостоверно заявленной цели ввоза товара, влияющей на:
- порядок проведения таможенных процедур;
- применение мер нетарифного регулирования;
- определение ставки таможенной пошлины и ее размера и т.д.
Спросить
Точно ответить на Ваш вопрос не представляется возможным, т.к. это регламентируется внутренними таможенными документами. Ну и здравым смыслом естественно. Тут все зависит от конкретного товара. подобная покупка может быть и для личного пользования.
Поэтому в данном вопросе следует исходить только из одного критерия - сможете ли Вы аргументированно убедить таможенника, что товар, содержащийся в отправлении, Вам адресованном, необходим Вам и членам вашей семьи (только прямые родственники) для личного пользования.
Не смогли убедить таможенников , попробуйте убедить суд ст. 254 ГПК РФ оспаривайте .
СпроситьОбжалуйте в суд,так как основным критерием комерческая/личного пользования является колличество,одна станция не может быть признана комерческой,если ее даже применяют в основном в промышленности,что соответственно не исключает ее применение в быту,для личных нужд. Обжалуйте в порядке ст.254 ГПК РФ в суд.
Спросить
В соответствии с п. 36 ст. 4 Таможенного Кодекса Таможенного союза к товарам для личного пользования относятся товары, предназначенные для личных, семейных, домашних и иных, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, нужд физических лиц, перемещаемые через таможенную границу в сопровождаемом или несопровождаемом багаже, международных почтовых отправлений или иным способом.
Порядок перемещения товаров, предусмотренный главой 49 Таможенного Кодекса Таможенного союза "Особенности перемещения товаров для личного пользования", применяется только в отношении товаров, предназначенных для личных, домашних и иных не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности нужд.
Спросить
Оформление не может стоить указанную Вами сумму - обращайтесь в суд согласно гл. 25 ГПК РФ.
Освобождается товар от пошлин, если таможенная стоимость ежемесячных посылок не превышает сумму, эквивалентную 1000 евро, и общий вес которых не превышает 31 килограмма (Соглашение о порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу таможенного союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском).
Спросить
Добрый день!
Статьей 4 Таможенного кодекса дается определение товаров для личного использования - это товары, предназначенные для личных, семейных, домашних и иных, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, нужд физических лиц...
Паяльная станция вполне может соответствовать данным условиям, поэтому полагаю действия таможенных органов незаконны и рассчитаны на отсутствие противодействия с Вашей стороны. Если Вы заинтересованы в товаре, Вы можете его получить, оплатив все требуемые суммы, но в дальнейшем в судебном порядке обжаловать действия таможенных органов по необоснованному взиманию оплаты, взыскать уплаченную сумму, судебные расходы, моральный вред.
Спросить
Заказала телефоны у одного парня с другого города, он сказал чтобы я заплатила предоплату, закинула на его киви кошелек 15 тыс, он пропал, ни телефонов ни денег не хочет отдавать говорит мол потратил и телефоны на таможне застряли, типо надо еще 15 тыс доплотить тогда они придут, что делать?
пишите заявление в полицию о факте мошенничества, либо шлите и дальше ему каждый раз по 15 тыс тенге))
с Новым годом, Лоида!!!
с уважением Алексей
СпроситьВозможно ли перевезти товар из Китая в Россию по почте, для дальнейшей реализации, не для личного пользования, на законных основаниях. Я заказал 100 шт товара одного наименования, как будут обстоять дела с таможней?
Если Ваша посылка будет задержана таможней (это касается посылок стоимостью более 65 тыс. рублей либо весом более 35 кг), Вам будет необходимо заплатить таможенную пошлину на ввоз. Размер пошлины составляет 30% с рыночной стоимости товара. Для подтверждения стоимости необходимы счета. При отсутствии последних рыночная стоимость будет рассчитана работниками таможни.
Спросить
