У меня с банковской карты списали денежные средства в размере 5000 р., на мой старый номер телефона.
У меня с банковской карты списали денежные средства в размере 5000р., на мой старый номер телефона, который не принадлежит мне уже 4 года. Когда я получал эту карту писал заявление в банк о смене номера мобильного. Но зайдя в банк онлайн увидел что подключены оба номера телефона и старый и новый! Позвонил в банк, на что мне посоветовали придти в банк и написать заявление, далее в полицию, карту заблокировали. Дело в том что я сейчас нахожусь в другом городе и смогу написать заявление только в середине августа. В связи с чем у меня есть несколько вопросов: 1) есть ли сроки при подаче заявления со дня кражи ден. средств., 2) в чем плюсы постановления от 01.01.2014г. по несанкционированным списаниям ден. средств?, 3) какие мои действия? 4) что делать если банк откажет в возмещении убытка сославшись к примеру на то что я не писал никакого заявления о смене номера моб. телефона? ведь они могут его банально выкинуть! а копии у меня нет.
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблема при переводе средств с карты на карту - случайный перевод на незнакомую карту
Что делать, если деньги списаны с кредитной карты через отключенный мобильный номер
Сбербанк отказывается вернуть украденные деньги - что делать?
