Сдали в ремонт машину, а ее не починили, а испортили. Деньги отдавать отказываются.
Сдали в ремонт машину, а ее не починили, а испортили.
Деньги отдавать отказываются.
Купила телефон в тоцком когда он сломался находилась в ульяновске и отдала его там на ремонт по гарантии его починили и через два дня он снова сломался снова сдала и мне дали акт о его не ремонтности! А в тоцком деньги отказываются отдавать ссылаясь что будут производить свой ремонт! Как быть?
Супруг сдал в ремонт ноутбук. Его починили и выставили счет, он отказывается оплачивать его и забирать из сервиса. Я готова заплатить, но квитанция на ремонт утеряна. Мне отдавать без квитанции отказываются, супруг ни в какую идти туда не собирается. У меня есть документы на покупку ноутбука (чек, паспорт, гарантия на мое имя) как мне забрать свой ноутбук?
Напишите заявление, приложите копии всех документов, что именно вы являетесь собственником ноутбука, если откажут письменно, можно обратиться в суд.
СпроситьСын 15 лет испортил чужую машину. Мы предлагаем востановить машину. Владелец отказывается просит деньги правомерны ли действия владельца машины.
Это его право, но ведь ущерб надо оценить. Пусть в суд обращается и взыскивает в этом случае на основании выводов экспертизы.
СпроситьСдала телефон в ремонт по дополнительной гарантии. Прошёл месяц, его всё ещё не починили. Спрашивали у продавца можно ли вернуть деньги вместо ремонта, он ответил, что не компания это решает. На сайте стоит статус "в ремонте".На время ремонта на замену телефон не выдали. Можно ли вернуть деньги за телефон?
Доброе время суток! Письменную претензию им выставите. Если сами не можете обратитесь в Роспотребнадзор.
Спросить
Неизвестно. Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, и этой дополнительной гарантии, изучайте их.
СпроситьСдал телефон в ремонт не гарантийный случай. Мастера произвели ремонт, но при ремонте испортили его внешний вид, за ремонт заплатили. На второй день принесли его обратно, не работает. Теперь прошло две недели и они нам говорят, что ремонту не подлежит. Что можно сделать в этом случае? Предлагают вернуть деньги за испорченный вид, а за неквалифицированный ремонт деньги не возвращают.
Автосервис разбил машину после установки сигнализации - как защитить свои права и наказать виновных?
Сдали машину в автосервис на установку сигнализации, на следующий день приехали ее забирать а машина разбита. Сотрудники решили покататься и разбили ее.Возмещать ремонт машины они отказываются. Милицию вызывали на место и все было зафиксировано. Подскажите пожалуйста как лучше поступить и наказать их, потому что машине три месяца.
1. Провести экспертизу и установить сумму ущерба, а также УТС.
2. Предъявить иск фирме в которой работают эти балбесы и взыскать с неё всё полностью, включая расходы на адвоката и компенсацию морального вреда (физических и нравственных страданий).
СпроситьВо время гарантийного срока сдал телефон на ремонт - починили, и добавили срок гарантии, равный времени ремонта. Через пару недель снова проблемы с телефоном - сдал на ремонт. Могу ли я отказаться от телефона и вернуть деньги и как это оформить? Заранее спасибо.
Можете если экспертиза качества покажет, что у телефона
"невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков."
ст.18 ФЗ ОЗПП РФ
Спросить
Вам нужно написать заявление с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть вам деньги неисправный телефон, в порядке ст.18 ФЗ ОЗПП РФ.
Оставьте себе 1 экз. заявления с отметкой о принятии продавцом.
Ждите пока продавец примет решение.
Удачи Вам!
Спросить
документально, надо написать заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, но деньги вернут если недостаток является существенным.
Спроситьзаявление написать в магазине ? В свободной форме? Образец где можно увидеть? Спасибо за ответ !
СпроситьСдал лобзик по гарантии в ремонт после первого ремонта пришли забирать и сдали опять в ремонт так как он стал работать громче чем до ремонта в общей сложности в ремонте он находиться 2.5 месяца могу ли я забрать деньги за инструмент?
Продавец обязан вернуть вам деньги (или возместить расходы на ремонт) в течение 10 дней со дня предъявления претензии. За каждый день задержки выполнения требования продавец (импортер или изготовитель) должен будет заплатить неустойку в размере 1% от цены товара. Заменить товар продавец обязан в течение семи дней, а если нужна дополнительная проверка качества товара продавцом, то в течение 20 дней.
СпроситьСдали машину в ремонт на СТО по КАСКО. Можно ли вернуть деньги за время ремонта, т.к.машина в ремонте почти два месяца. Или хотя бы продлить срок действия страховки. Спасибо.
Вопрос некорректен, поскольку нам непонятен объем работ по вашему автомобилю.
Сколько реально нужно времени на его ремонт?
Что говорят в сервисе?
Из-за чего задержка? Из-за неоплаты страховой - тогда да.
Если причины в сервисе - тут сложнее - надо понимать что они нарушают. - уточните вопрос.
СпроситьТак из-за загруженности или из-за согласований?
Разные же основания...
Срок страховки думаю продлить нельзя - читайте в договоре, каско который подписывали.
Спросить
Ремонт задерживался из-за загруженности СТО, из-за множества согласований (со слов исполнителей), срок прописывался 14-20 дней (естественно предварительный), но вот так затянулся, а страховка-то идет, скоро след. Платеж., может ли страховая продлить страховку.
Спросить
