Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

И если да, то какие документы нужны и как правильно поступить в такой ситуации.

18.07.2014, 14:02
• г. Москва

Добрый день. Купили тур в тур агентстве. Говорили время вылета 04.00, когда получили билеты на руки в них не смотрели, к тому же об изменении в вылете (если такой будет) должны были сообщить смс сообщением. Вылет оказался в 01.00, на который естественно мы не успели. Купили билеты (за свой счет) вылетом на следующий день. Получается время отдыха сократилось на 1 день и к тому же денежные потери. Трансфер обещали перенести. Можно ли надеяться на возврат денег, потраченных на билеты? И если да, то какие документы нужны и как правильно поступить в такой ситуации. Не говоря уж про моральный ущерб и испорченное настроение. Ранее это агентство сообщало о переносе вылета всегда при изменении. Заранее спасибо

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России