Как решить проблему с кредитной карточкой после закрытия банка и требованиями коллекторов?
У меня кредитная карточка, после вступление в Россию на пару месяцев банк затих, а теперь раза три в месяц они звонят вместе с коллекторами, я попросила объяснить как теперь платить кредит на что мне прислали смс с номером счета, якобы на него и оплачивайте! Банкоматы не работают, карточки не работают, счет в рубли не переведен! Просила в письменном виде мне прислать как начисляется пеня и за какой срок набежала такая сумма, в ответ тишина! А вот теперь звонят коллекторы и достаточно хамским тоном требуют позвонить банку! Как правильно поступить что бы предостеречь себя?
На коллекторов не обращайте внимания.
Верховный суд РФ в своем постановлении разъяснил, что Разрешая дела по спорам об уступке требований, вытекающих из кредитных договоров с потребителями (физическими лицами), суд должен иметь в виду, что Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении.
Таким образом, необходимо во-первых знание услвоий вашего кредитного договора.
Кроме того, рекомендую обратиться в банк с письмом, в котором попросить разъяснить способ исполнения обязательств, при том, что 06.05.2014 года Постановлением Национального банка Украины № 260 деятельность подразделений банков, расположенных на территории Автономной Республики Крым и города Севастополь, была прекращена.
Также, пунктом 4 вышеуказанного постановления, банки Украины обязаны со дня вступления в силу этого постановления прекратить корреспондентские отношения с банками Украины и/или иностранными банками, другими кредитными или финансовыми учреждениями, которые расположены и/или осуществляют свою деятельность на территории АР Крым и города Севастополя.
И указать, что к сожалению, по независящим от меня причинам я не могу далее исполнять свои обязательства надлежащим образом и в установленные кредитным договором сроки. Это необходимо для того, чтобы в дальнейшем, если обратятся в суд - оспаривать штрафные санкции, пеню и проценты за период с 06.05.14
Спросить