Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В 2013 году заключил договор с Ростелеком. Со слов менеджера который подключал, настраивал оборудование и подписывал.

20.07.2014, 11:24
• г. Москва

Добрый день!

В 2013 году заключил договор с Ростелеком. Со слов менеджера который подключал, настраивал оборудование и подписывал договор, льготный интернет и телевидение будет действовать в течении первого года. Но по истечению трех месяцев мне пришел счет за услуги не 500 руб., а 800 руб. Со слов клиентской службы льготный период услуг три месяца и должен был об этом знать. С четвертого месяца, я расторг разговор договор с данной компанией и сдал по акту оборудование мне не принадлежащие.

В принципе на этом можно было и обрадоваться, НО по истечении года мне приходит квитанция на оплату счета.

Согласно квитанции я должен компании 150 руб, при условии что (как оказалось!!!) я переплатил за услуги компании 340 руб. в момент оплаты услуг в 2013 году.

Как мне объяснили на горячей линии Ростелеком, это штраф, за неиспользование услугой в течении года.

Вопрос: Оплачивать ли счет? На сколько правомерно выставить счет на штраф через год, по отказу от услуг связи (Документально!)

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России