Татьяна
28.06.2016, 21:49
Проблема с сроками проверки качества при сдаче смартфона в сервисный центр - что делать?
Читать ответы (1)
Проблема такая: Сдал мобильный телефон с дефектом экрана в магазин, там сказали что отправят на проверку качества, и в течении 10 дней дадут знать результат. Телефон сдал 19 июля, но сложились обстаятельства, что 25 июля, мне надо надо на 12 дней уехать в другую страну до 6 августа, телефона для связи у меня не будет и мне не смогут позвонить, Приеду только 6 августа, а если мне в день отсутсвия будут звонить, хотелось бы узнать, что делать, если во время 10 пк меня не будет?
Экспертиза проводится в течение 45 дней - раньше сделают или уложатся в этот срок не важно, никаких санкций в течение 45 дней с момента передачи телефона продавцу на экспертизу к Вам применять не имеют право.
Спросить
