Нарушение сроков изготовления кухонного гарнитура - как получить компенсацию и кто поможет в Тюмени

21.07.2014, 09:34

• г. Тюмень

Заключали договор 08.06.2014 на изготовление кухонного гарнитура. По договору в течение 24 дней! Услуга должна быть уже оказана в полном объеме, но до сих пор результата нет. Живу как на складе: все в коробках, в пакетах, плиты варочной нет. Мне приходится все это время покупать готовую еду в магазине, а это очень накладно. Посмотрела Закон О защите прав потребителей, и комментарий к нему. Согласно п.5 Ст. 28, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Хотелось бы знать, а возмещение морального вреда здесь можно взыскать? И кто бы мог взяться за это дело в Тюмени.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Земцова Н.А.

21.07.2014, 09:36,

г. Москва

Возмещение морального вреда можно взыскать, но все зависит от того, какую сумму вы хотите взыскать. Тысячи две суд удовлетворит в любом случае, сколько бы не просили, если конечно нет обоснования более высокой суммы. ДО этого Вам следует написать претензию.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России