Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мы ее забрали но предварительно сфотографировали битую плитку в грузовике.

21.07.2014, 15:38
• г. Москва

Здравствуйте! Заказали в онлайн магазине керамическую плитку (настенную и напольную). Продавец отправлял из Москвы в Саратов плитку через транспортную компанию. Плитка пришла битая. Мы ее забрали но предварительно сфотографировали битую плитку в грузовике. Напольной плитки побилось много поэтому мы ее возвращаем продавцу (остаток целых плиток). Продавец не отказывает принять плитку обратно, но напроч. отказывается платить за доставку плитки, и организацию доставки, обратно в Москву. Мы им писали письмо с ссылкой на закон о защите прав потребителей (по состоянию на 5 мая 2014 года), в частности ст.18 п.1 гласит ...По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. , на что они ответили: ....Доставка всегда и везде оплачивается клиентом. Рассудите пожалуйста, кто прав? И если они не правы, как воздействовать на них? Заранее спасибо.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 718 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
188
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 273 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё