Безуспешная попытка восстановления телефона - причина не определена, отказ в возврате денег. Как действовать?

• г. Барнаул

У меня сломался телефон я отнёс его в салон в котором он покупался но мне сказали что они не смогут определить причину поломки и направили в ремонтную мастерскую там взяли мой телефон но по истечению 45 дней не смогли отремонтировать я написал заявление об возврате денег за мобильное устройство но мне пришёл отказ По словам Салона я добровольно пошёл в сервис и отдал телефон и у них нету договора с этим сервисом хотя сам их личный менеджер салона меня туда отправил и дал адрес подскажите что делать и как.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите претензию и передайте ее продавцу под роспись, либо по почте заказным письмом. Если Вашу претензию не удовлетворят, обращайтесь в суд с соответствующим заявлением.

Если нужна практическая помощь - звоните.

Спросить