Ростелеком выставляет счет с штрафом за неоплату интернета - законно ли это?
398₽ VIP
Ростелеком выставил счет за интернет. По договору система оплаты авансовая. Если счет не оплачен, то следующий месяц доступа в интернет нет. Но счет за месяц выставлен и плюс штраф. Правомерно?
не правомерно, т..к работа инета возобновляется после поступелния оплаты
Статья 309 ГК РФ. Общие положения
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
пишите претензию о списании штрафа, т.к. он неправомеерен Авансовая оплата подразумевает оплата- работа, а не наоборот
СпроситьВладимир, Вы несете ответственность только в рамках невозможности пользования услугами, предоставляемыми по договору, если иная ответственность не предусмотрена договором, т.е. если договором предусмотрены штрафные санкции, то такие действия Ростелекома правомерны, если такого условия нет, то действия не правомерны. Обычно договоры Ростелекома не содержат штрафные санкции, за исключением отключения услуг связи за неуплату.
СпроситьОплаченная Вами сумма в виде авансового платежа является страховым взносов и возвращается согласно условиям договора после его расторжения после погашения всех имеющихся задолженностей.Согласно регламенту компании, авансовый счет может быть использован абонентом только на покрытие перерасхода сверх лимита трафика, указанного в тарифном плане при отсутствии средств на основном счёте.support.smile-net.ru›internet_help/faq/?SECTION…35
СпроситьШтраф неправомерный - обращайтесь в суд с иском о признании действий Ростелекома незаконными.
Согласно ст. 17 Закона РФ "О защите потребителей" "Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 429 Поиск Регистрация