Проблема с задолженностью перед ТНПКО - Как действовать, если Ростелеком передал долг МБА ФИНАНСЫ без нашего уведомления?
Пользовалась услугами ТНПКО (г.Казань). С 2012 года был расторгнут договор. Позже ТНПКО распалось. Ростелеком передал какие то долги по взыскание задолжности, передал их ООО МБА ФИНАНСЫ. Уведомление о задолжности перед ТНПКО нам не приходило в четении этих 2 лет. Договор с Ростелекомом мы не заключали. Эта Московская компания прислала уведомление о наличии просроченной задолжности за оказаные услуги перед компание Ростелеком, хотя с ними договор не заключали. Долг 284 рубля, расходы по взыскание 200 рублей. Что мне делать?
Некоммерческая организация, в которой я работаю, имела долг перед компанией Ростелеком, оказывающей услугу по предоставлению интернета. Право на взыскание долга было передано Ростелекомом коллекторской фирме МБА-Финансы, которая начала требовать не только уплату долга, но и возмещение расходов по его взысканию. Долг был уплачен в ноябре 2011 г, договор между моей организацией и Ростелекомом расторгнут. О погашении долга было сообщено в МБА-Финансы по телефону, копии документов, подтверждающих погашение долга, отправлены по электронной почте. Однако, МБА-Финансы продолжают писать письма с требованием погасить долг и оплатить услуги по взысканию долга. Стоит ли предпринимать какие-либо действия в отношении МБА-финансы или игнорировать их письма? Заранее спасибо, Вера.
У Вас договор был заключен с Ростелеком? Им и надо было предъявить все квитанции по уплате долга, так как с коллекторским агентством вы никаких договоров не заключали. Обратитесь в Ростелеком, предъявите квитанции и все заявленные требования должны быть аннулированы.
С уважением, Дейнеко Н.Г.
Спросить15.10.2011 года был расторгнут договор с Ростелекомом о предоставлении услуг связи. В офисе о каких либо моих долгах сообщено не было. Договор расторгли. В октябре 2012 года Ростелеком заключил договор уступки прав требований с ООО МБА Финансы. В феврале 2013 года получила уведомление что мой долг составляет на 21.12.2012 года 317 рублей. В феврале 2013 года обратилась в офис Ростелекома где мне пояснили, что договор расторгнут 15.10.2011 года и на
31.10.2011 года составляет 117 рублей. Что делать?
Для взыскания с Вас этого долга как минимум ООО необходимо обратиться в суд, а в суде - правда на Вашей стороне. Советую не реагировать на претензии.
Спросить
Уважаемая Людмила!
Требования по взысканию неведомых Вам долгов, без соответствующего решения суда, являются не законными. Поэтому, не обращайте внимания на такие требования и направляйте их в суд.
СпроситьМесяц назад мне начали звонить с Мба Финансыколлекторская фирма и требовать оплатить долг перед Ростелеком 204 рубля и 200 рублей за расходы Мба Финансы. Долг образовался за услуги интернет в 2009 году. Никаких письменных уведомлений за 3 года мне не поступало. Ходила в Ростелеком хотела оплатить задолженность, но они отказываются принимать мой долг, говорят разбирайтесь с мба финансы. Пожалуйста скажите что мне делать, платить коллекторам или ждать суда? И должна ли я оплачивать расходы мба финансы?
Уважаемая Ирина Ильсуровна, г.Тобольск !
ВО-ПЕРВЫХ:
УСТУПКА ПРАВА ТРЕБОВАНИЯ ДОЛГА могла производиться только после письменного направления вам ПОДЛИННИКА !!! ДОГОВОРА уступки права требования с подлинными подписями и мокрыми печатями, письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга !!!
ВО-ВТОРЫХ:
Предложите так называемым коллекторам обратиться в суд с иском к вам !!!
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 27.06.2012 г
21:56 моск.
СпроситьОказалось, что я был должен Ростелеком 1003 рубля за телефон. Пришло 3 месяца назад письмо от МБА финансыс требованием уплатить им 1703 рубля, в том числе за расходы по взысканию 700 рублей. К слову никаких уведомлений до этого от Ростелекома или МБА Финансы не приходало.
1. Имел ли Ростелеком право передавать мои данные другой фирме, если договор с ними расторгнут 1,5 года назад?
2. Если не имел права это делать - следует ли мне лучше обратиться в Ростелеком, чтобы если я им что-то должен, то они сказали мне сумму долга, чтобы я платил ТОЛЬКО им. Или же мне нужно запросить у Ростелеком/МБА Финансы официальные бумаги о том, что право взыскать долг передано, запросить у Ростелекома копию договора цессии, ссылка на который есть в письме?
Никак не реагируйте на эти требования. пусть МБА Финансы подают на вас в суд. Они этого не сделают.
СпроситьБыл перед ростелекомом, а котором я забыл (примерно 1500 т. р.) по договору от 2011 г. Получил письмо от МБА Финанс, что мой долг перешел к ним. После этого ходил в Ростелеком там действительно подтвердили, что они заключили с ними договор и я больше Ростелекому ничего не должен. Какие документы по закону мне должны предоставить МБА, чтобы передача долга была правомерной?
У меня долг перед ростелекомом, но пол года назад мне позвонил мба финанс и сказали что ростелеком передал мой долг им такое возможно?! На сколько я знаю ростелеком это государственная компания.
Организационно правовая форма не имеет значения, договор цессии может быть заключён между любыми лицами в силу ГК РФ.
Статья 382. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу
(в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 367-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Позиции высших судов по ст. 382 ГК РФ >>>
1. Право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона.
2. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.
Абзац утратил силу с 1 июня 2018 года. - Федеральный закон от 26.07.2017 N 212-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)
Предусмотренный договором запрет перехода прав кредитора к другому лицу не препятствует продаже таких прав в порядке, установленном законодательством об исполнительном производстве и законодательством о несостоятельности (банкротстве).
3. Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.
4. Первоначальный кредитор и новый кредитор солидарно обязаны возместить должнику - физическому лицу необходимые расходы, вызванные переходом права, в случае, если уступка, которая повлекла такие расходы, была совершена без согласия должника. Иные правила возмещения расходов могут быть предусмотрены в соответствии с законами о ценных бумагах.
С уважением!
Спросить
Добрый день, Наталья!
ПАО Ростелеком является публичным акционерным обществом. Соответственно если они не смогли взыскать долг у абонента, то они должны взыскать долг через суд, или же в договоре на оказание услуг прописана графа где, ПАО Ростелеком может передать полномочия по взысканию задолженности третьим лицам (коллекторам). Такое к сожалению возможно.
СпроситьПришло обычное письмо от коллекторской компании, якобы есть долг по услугам Ростелекома 346 рублей. Договор с Ростелнкомом был расторгнут в 2017 году, всегда все услуги оплачивались вовремя и при расторжении договора с Ростелекомом не было ни слова о каком то долге. Заоню в Ростелеком они говорят, что про долг ничего нет, но объясняют это тем, что может у них этой информации и не быть, раз передают коллекторам. Никаких уведомлений от Ростелекома не было.
Если у вас сохранился расторгнутый договор либо чеки об оплате (возможно вы оплачивали онлайн), то предоставьте копию договора или квитанций коллекторам, что расчеты завершены в 2017 г. А также обратитесь лично в отделение Ростелеком и получите у них справку об отсутствии задолженности и направьте коллекторам, вместе с копией договора, квитанций (при наличии).
При визите в Ростелеком уточните, направили ли ваш долг коллекторам или нет, по телефону вам просто напросто могут не сказать.
Также по телефону обратитесь в коллекторскую компанию и уточните на основании чего образована задолженность, если они по телефону вам не ответят, то можно письменно составить заявление и отправить коллекторской компании о предоставлении сведений в отношении вашего долга, а также к нему приложить документы, о том что обязательства перед Ростелеком вы исполнили и все погасили, а именно копию договора, квитанции, справку об отсутствии долга.
СпроситьПользовалась услугами интернета одной компании, после она закрылась и услуги перешли Ростелекому 2018 году.
В январе 2019 был погашён в Ростелекоме небольшой долг, после чего ответили что договор будет расторгнут и долг расти больше не будет, так как слова оператора «если вы хотите пользоваться услугами интернета, то нужно заключить новый договор».
8.04.2022 год пришёл иск от ООО «БизнесКонсалтингГрупп» о наличии задолженности в размере 5000, которые нужно выплатить в течении 3 дней. До этого времени извещения не приходили о задолженности. В Ростелекоме ответили что договор был расторгнут в ноябре 2019 года. Что делать?
Это у них есть такая практика. Раз в вашем доме лежит ихний провод, то вы как бы их абонент. Убеждать в этом они умеют. Вы ничего не должны платить за аренду провода. Кроме того. Интернет это предоплачиваемая услуга. Если вы не оплатили, вам отключают и на этом все заканчивается. А требовать плату за наличие договора это надувательсво. Но они это умеют. Мне очень долго писал Инфолинк, когда я от них ушел в Ростелеком. Они хотят деньги за то что есть договор. Не реагировать.
СпроситьВ феврале 2013 г. закончили пользоваться услугами Ростелекома, сходили рассторгнули договор. Как оказалось спустя полтора года, пришло письмо от ООО М.Б.А. Финансы, о том что у нас числится долг от Ростелекома в размере 892 р. Хотя все эти полтора года Ростелеком ни разу не прислал квитанции о существующей долге. Сходили в Ростелеком, там сказали что у них никаких документов нет и и долга тоже. Что делать в данной ситуации?
С апреля 2014 по август 2015 года пользовались интернетом ПАО Ростелеком. Затем съехали со съемной квартиры и интернетом не пользовались, но договор не расторгли. Сейчас звонят коллекторы и требуют оплатить долг. До этого никаких уведомлений, писем о передаче задолженности перед Ростелекомом ооо МБА финанс не было (между ними агентский договор). Могу ли я обратиться напрямую в Ростелеком для расторжения договора и уплаты имеющейся задолженности? Нужно ли мне взаимодействовать с коллекторами?
Пока не представили подтверждения перехода - можете. Если подтверждение представлено - исполнять надо уже коллекторам.
Статья 385 ГК РФ.
Уведомление должника о переходе праваСпросить1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.
Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.
2. Если должник получил уведомление об одном или о нескольких последующих переходах права, должник считается исполнившим обязательство надлежащему кредитору при исполнении обязательства в соответствии с уведомлением о последнем из этих переходов права.
3. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право (требование), и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления этого права (требования).
