Как расторгнуть договор с Ростелекомом и решить вопрос с коллекторами в случае задолженности за интернет?

• г. Ярославль

С апреля 2014 по август 2015 года пользовались интернетом ПАО Ростелеком. Затем съехали со съемной квартиры и интернетом не пользовались, но договор не расторгли. Сейчас звонят коллекторы и требуют оплатить долг. До этого никаких уведомлений, писем о передаче задолженности перед Ростелекомом ооо МБА финанс не было (между ними агентский договор). Могу ли я обратиться напрямую в Ростелеком для расторжения договора и уплаты имеющейся задолженности? Нужно ли мне взаимодействовать с коллекторами?

Ответы на вопрос (1):

Пока не представили подтверждения перехода - можете. Если подтверждение представлено - исполнять надо уже коллекторам.

Статья 385 ГК РФ.

Уведомление должника о переходе права

1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.

Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.

2. Если должник получил уведомление об одном или о нескольких последующих переходах права, должник считается исполнившим обязательство надлежащему кредитору при исполнении обязательства в соответствии с уведомлением о последнем из этих переходов права.

3. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право (требование), и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления этого права (требования).

Спросить
Пожаловаться

ООО Ростелеком оказывал мне услуги телефонной связи по договору. В июле 2012 года мною было написано заявление на расторжение договора (есть копия). Телефоном больше не пользовался. Ростелеком объявил о моей задлженности перед ними. Сейчас мне звонят из ЦЗ Инвест, которому Ростелеком переуступил права на задолженность, и требуют погасить задолженность. При моем обращении в Ростелеком был получен ответ, что они расторгли договор в июне 2015 года и были начисления за пользование телефоном. Что мне делать в этой ситуации? Как я понимаю срок исковой давности истек или он идет с момента расторжения договора Ростелекомом. Спасибо.

Я пользовалась услугами компании Ростелеком. Жила на съемной квартире. Съехала с квартиры и договор сразу не расторгла. После звонка от Ростелекома оборудование мною было возвращено и договор был расторгнут. Услугами я не пользовалась три месяца, но все это время начислялась абонентская плата. Общая сумма задолженности перед Ростелекомом составила 1892,67. После мне стали названивать коллекторы, сумма задолженности уже стала 2692,67 коп. В офисе Ростелекома мне дали справку, о то что перед их компанией задолженности у меня нет. МБА Финансы угрожают, что передадут дело в суд, настаивают на том, чтобы я уплатила им данную сумму. Хотелось бы узнать, оплачивать ли мне им задолженность перед Ростелекомом или нет? Заранее спасибо!

Был перед ростелекомом, а котором я забыл (примерно 1500 т. р.) по договору от 2011 г. Получил письмо от МБА Финанс, что мой долг перешел к ним. После этого ходил в Ростелеком там действительно подтвердили, что они заключили с ними договор и я больше Ростелекому ничего не должен. Какие документы по закону мне должны предоставить МБА, чтобы передача долга была правомерной?

Я снимал квартиру в г. Иркутске. Там установил телефон и интернет по договору с ПАО Ростелеком. В августе 2014 г. я съехал со съемной квартиры, о чем сообщил и попросил разорвать договор предоставления услуг связи и интернета. ПАО Ростелеком по телефону согласилась со мной. С мая 2019 года мне стали поступать звонки и СМС от ООО МБА Финансы с требованием оплатить задолженность перед ПАО Ростелеком возникшей по причине того, что ПАО Ростелеком якобы держала для меня телефонный номер.

Пользовалась услугами ТНПКО (г.Казань). С 2012 года был расторгнут договор. Позже ТНПКО распалось. Ростелеком передал какие то долги по взыскание задолжности, передал их ООО МБА ФИНАНСЫ. Уведомление о задолжности перед ТНПКО нам не приходило в четении этих 2 лет. Договор с Ростелекомом мы не заключали. Эта Московская компания прислала уведомление о наличии просроченной задолжности за оказаные услуги перед компание Ростелеком, хотя с ними договор не заключали. Долг 284 рубля, расходы по взыскание 200 рублей. Что мне делать?

Был установлен домашний телефон по договору с Ростелекомом. Срок действия до 2012 г. Последние несколько лет я им не пользовалась, но заявление не писала. Понятно, что возник долг. Ростелевом передал мои данные для погашения долга в МБА Финансы. От них пришло уведомление в мае 2014 г от оплате задолженности. В июле 2014 по квитанции, приложенной в письме - уведомлении, я произвела оплату. Т.К договор с Ростелекомом закончился и не продлевался я спокойно живу дальше. На днях моему сыну звонит автоответчик и требует оплатить задолженность. Вопрос о какой задолженности ещё идет речь. Только что я сделала звонок в Ростелеком, там мне подтвердили, что договор закончился. И претензий нет ко мне. Квитанция об оплате задолжности у меня на руках и дата её июль 2014. Так о какой задолженности сейчас идет речь?

15.10.2011 года был расторгнут договор с Ростелекомом о предоставлении услуг связи. В офисе о каких либо моих долгах сообщено не было. Договор расторгли. В октябре 2012 года Ростелеком заключил договор уступки прав требований с ООО МБА Финансы. В феврале 2013 года получила уведомление что мой долг составляет на 21.12.2012 года 317 рублей. В феврале 2013 года обратилась в офис Ростелекома где мне пояснили, что договор расторгнут 15.10.2011 года и на

31.10.2011 года составляет 117 рублей. Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У нас возникла ситуация. На имя моего дедушки в июле 2011 г. был зарегистрирован домашний телефон и интернет от ОАО Ростелеком г. Благовещенска. Но к сожалению дедушка умер в январе 2012 года и мы выплачивали услуги ростелекома на имя дедушки до августа 2012 года. Затем после оплаты абонентской платы за август мы написали заявление на расторжение договора об предоставлении услуг. И все бы хорошо, но в феврале 2015 года пришло уведомление о передаче дела в суд, в котором было написано об имеющейся задолженности перед ОАО Ростелеком в размере 3011 рублей. И теперь право требований данной задолженности перешло к М.Б.А Финансы. Что нам делать?

Мной был заключен договор на оказание стационарной связи в 2004 г, естественно там нет пункта о передаче моих персональных данных. В июне 2013 г. договор был расторгнут. В феврале 2015 г мне пришло письмо от МБА Финанс оплатить дол 790 р и 600 р коллекторам, Имел ли право Ростелеком продавать мой долг? И могу ли я заплатить этот долг Ростелекому, а не коллекторам?

Заключили договор с Utel в 2009 году на предоставление интернет-услуг. В 2013 году решили подключиться к другому оператору. Расторгли договор с Utel (при этом имелся о долг в 720 рублей о котором мы забыли, а представитель Utel о нём не сказал при расторжении договора). Utel перешла к Ростелеком. В конце 2015 года приходит письмо из коллекторского агентства, что наш долг перед Ростелеком в мае 2015 перешёл к ним и они начислив свои проценты требуют погасить им долг в 1100 рублей. Писем и звонков от Ростелеком о передаче долга не было. Написали претензию в Ростелеком и в итоге ни к чему не пришли. В связи с этим возникли вопросы: 1)законно ли Ростелеком передал долг коллекторам при этом не предупредив нас о наличии долга и о передаче долга? 2) Законна ли передача долга после расторжения нами договора с Ростелеком. По логике: если расторгли договор, то никто ни кому ничего не должен. Подали в суд так-как считаем, что это не законно. Какие правильные действия в суде посоветуете?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение