Вопрос - Могу ли я вернуть купленные кроссовки и получить деньги обратно, если они промокли после носки во время дождя?
22.07.14. купил кросовки в этот же вечер одел, на улице шёл дождь пока дошол до работы промокли носа у кросовок соответственно и ноги, могу ли я вернуть их в магазин и вернуть деньги.
Могу ли я потребовать вернуть деньги в данном случае?
Купил зимние кроссовки в магазине Адидас. Сказали, гарантия 14 дней. Одел один раз, все ноги промокли насквозь! Пришел в магазин, хотел попросить вернуть деньги. Меня и слушать не стали, сказали сделать экспертизу самому. Или предложили поменять на другие кроссовки, но у меня уже нет желания носить кроссовки этой фирмы. Как лучше сформулировать претензию, и может можно ссылаться на какой-нибудь закон? Заранее, спасибо.
Купил неделю назад кроссовки на осень. Попал два раза в дождь наступил на небольшую лужу и сразу почувствовал, что ноги промокли. Можно ли их вернуть?
Купила ботинки, вечером, одела утром, дошла до работы 15 минут хотьбы, промокли ноги, как можно вернуть деньги или обменять.
Вы можете вернуть товар продавцу как некачественный на основании Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Вчера купила обувь, расплачивалась кредитной картой, чек скорее всего подписала и отставила на кассе. Сегодня одела эту обувь (на улице дождь) пока дошла до работы поняла что обувь промокла. Сбоку недостаточно хорошо проклеено, хотя можно и оспорить это. МОжно ли вернуть покупку?
Да, можете вернуть товар - без проблем.
Утрата кассового чека не является препятствием для отказа в возврате товара. Согласно п. 5 ст. 18, абз. 3 п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель при утрате кассового чека вправе ссылаться на свидетельские показания о том, что товар был приобретен у продавца. При возврате денежных средств для заполнения приходно-расходного ордера продавец вправе потребовать от покупателя предоставить паспорт.
СпроситьКупила кросовки сыну один раз одел их и кросовки промокли насквось чек ненайду могу ли я их обменять.
Екатерина Викторовна здравствуйте. Если каких-либо других документов нет, то сложно то сложно будет это сделать, так как будет не доказать, что они были приобретены в том, то месте и в такое-то время. Попробуйте обратиться к администрации торговой точки, бывает что идут на встречу.
Спросить28.04.17 купила туфли, (гарантийный срок 30 дней), 10.05.17 г. одела туфли, на улице шел дождь, пока дошла на работу внутри туфли промокли. Пошла в магазин, хотела сдать некачественный товар (пока не высохли внутри), продавец сказала, что видимых дефектов нет, товар принять не может. Надо делать самой экспертизу туфлей. Как поступить в данной ситуации, чтобы вернуть товар. Сегодня наступает 14 день.
Как поступить в данной ситуации, чтобы вернуть товар. Сегодня наступает 14 день.
И в данной и в подобных ситуациях надо поступать очень просто. Во-первых, имеет смысл перестать заслушивать звуки от различных неизвестных лиц (звуки исчезают в атмосфере и не оставляют никаких следов). Во-вторых, надо подготовить претензию и в установленном порядке её зарегистрировать. Далее по обстановке. 
Три дня назад купил зимнюю обувь, сразу же одел в магазине. С магазина дошел до машины, приехал домой - ноги не замерзли. Но на следующий день в этой обуви я поехал на работу на трамвае и у меня замерзли ноги.
Считается ли это браком?
Могу ли я вернуть эту обувь обратно в магазин с возвратом мне денег?
Обязан ли продавец принять обратно обувь и вернуть мне деньги?
Подскажите как правильно написать заявление на возврат обуви?
Обувь даже не замарана.
Сергей, бракованной нельзя назвать обувь, в которой мерзнут ноги.
Но в соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Изготовитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Возможно, Вы купили межсезонную обувь, а Вам продали как зимнюю. Только в этом случае можно вернуть обувь и требовать возврата денег (но с большой натяжкой).
Спросить
в 14 дней МОжете вернуть обувь,по которой видно, что она НЕ НОШЕННа, правда, если продавцы не вспомнят вас, они же видели,к ак вы в нем уходили из магазиана.
Спросить21.11.12 купил зимню кожаную обувь 5500 в магазине, вчера первый раз одел промокли в ней ноги. Есть товарный чек (где прописано гарантия 14 дней).
Сам факт того, что обувь натерла ноги - не основание для возврата. Если он натер ноги в результате брака в товаре - например, шов вывернут, то это могло бы служить основанием для возврата. Проверьте кроссовки на наличие брака, если что-то обнаружите, например, подошва плохо проклеена или еще что-то, то тогда можно возвращать и требовать деньги, а если с обувью все в порядке, то, увы, носите как есть, т.к. оснований для возврата нет.
Спросить15 апреля 2012 мною были приобретены демисезонные ботинки. Весной носились мало. В октябре одев их в дождь промокла одна нога, я обнаружила разрыв кожи с подошвой в 1 см. Считается ли это производственным браком и возможно ли мне вернуть деньги за товар? Сохранены все чеки и коробка.
Считается ли это производственным браком - это может определить экспертиза, проводимая продавцом.
возможно ли мне вернуть деньги за товар? - обратитесь с письменной претензией к продавцу.
Спросить
