Перевозчик S7 отказывается вернуть деньги за билет после снятия с рейса - что делать?
Проблема с перевозчиком S7-отказываются возвращать деньги за билет.
10.07 снял себя с рейса часа за 1,5 до вылета (поезд в пути задержался). Звонил в call центр. Не успевал. Вылетал из Читы и в тот день, рейс S7 был единственным прямым до Новосибирска. Пришлось покупать билет Аэрофлота до Москвы и из Москвы лететь S7 в новосибирск. Все в один день, 11 часов в самолете вообщем. На почту пришло заявление на возврат. Написал заявление-через пару дней приходит ответ что данное направления я пролетел! Начал разбираться (отправил все квитки и посадочные талоны с отметками контроля из Читы и Москвы), пообещали отправить запрос в аэропорт г. Читы. Прошла неделя-пишу опять в контактный центр. Мне отвечают, что эаропорт Читы подтвердил что данным рейсом я вылетел и деньги возвращать не будут!
Что делать?
Уважаемый, Сергей Михайлович! Напишите жалобу в Транспортную прокуратуру-должны помочь. Удачи!!!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 117 из 47 429 Поиск Регистрация