Холодная водопроводная протечка нанесла ущерб соседям - возможностии зафиксировать ответственность за технический дефект
В четыре часа утра 25.05.07 мы проснулись от звонков в дверь, это были соседи. Как выянилось, у нас сорвало гибкую проводку, соединяющую трубу с холодной водой и бачок унитаза. Вода хлестала и растекалась по полу ванной и кухни, заливая квартиры, находящиеся на нижних этажах. Мы прежде всего кинулись перекрывать вентиль, который блокировал холодную воду, и перекрыли его.
ущерб, нанесённый соседям нам неизвестен. Известно только то, что ремонт в своей квартире они не делали 20 лет примерно.
Есть ли какая-либо возможность зафиксировать в каком-либо документе, что протечка произошла не из-за нашей безолаберности, а из-за технического дефекта? Как это можно сделать?
Спасибо!
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202305/09/30x30/c2c20fa01f269d3e48da738dedcf6af4.jpg)
Уважаемая, Мария! Должна Вас огорчить, но вина за протечку, полностью лежит на вас, если только Вы не сумеете доказать, что гибкий шланг, установлен вам работником ЖЭКа. Срок службы гибких шлангов, равен примерно 1 году (и ГОСТом они не предусмотрены), и Вы обязаны следить за своевременной заменой оного....
Поэтому готовьтесь возмещать причиненный ущерб, все пострадавшим, если они обратятся в суд, Закон будет на их стороне.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Наличие технического дефекта или его отсутствие Вам помогут установить в обществе по защите прав потребителей. Вот только поможет это Вам в случае, если у Вас есть документы подтверждающие покупку (где, когда) этого дефектного изделия.
СпроситьВ квартире сорвало гибкую подводку холодной воды, вода текла часа 4. Сантехники УК вовремя не среагировали и не перекрыли стояк. Кто будет оплачивать за вытекшую воду? И как не оплачивать за водоотведение, т.к. вода затопила две квартиры снизу и вытекла в подъезд?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251299.jpg)
Вы, естественно, шланг сорвало у вас в квартире, вы и будете возмещать ущерб от залития и оплачивать вытекшую воду.
Статья 210. Бремя содержания имуществаСпросить[Гражданский кодекс РФ] [Глава 13] [Статья 210]
Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Произошла такая ситуация: лопнул вентиль, перекрывающий подачу холодной воды от стояка в квартиру. Лопнул по месту соединения трубы с резьбой вентиля (часть резьбы осталась в подводящей трубе). После звонка в ТСЖ воду перекрыли через 20 минут, в результате чего оказалась залита квартира и четыре этажа снизу. Вентиль устанавливал сантехник ТСЖ, но чеков и подтверждающих документов за давностью лет не сохранилось. Кто должен оплачивать ремонт нижележащих квартир - собственник или ТСЖ? Спасибо!
![](https://u.9111s.ru/uploads/201311/17/30x30/71957.jpg)
Здравствуйте, Ирина!
Если лопнула резьба со стороны стояка, то это граница ответственности ТСЖ, если лопнул сам вентиль, то отвечать будет собственник квартиры.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201503/03/30x30/113599.jpg)
Закажите соответствующие экспертизы, которые определят причину по которой лопнул вентиль.
СпроситьЗалили соседей снизу. Сорвало вентиль под краном, который должен перекрывать воду в квартире. Перекрыть не успели. Вода была горячая. Обзвонили наше ТСЖ. Пришел слесарь, перекрыл горячую воду в подвале. Но из этой же трубы все время струйкой лилась холодная вода. Позвонили нашему председателю, нашим слесарям, с просьбой перекрыть и холодную воду. Но наши слесари, как нам ответили, были вне города. Председатель тоже отмахнулась. Аварийная служба отказалась приезжать, сказали, что наш дом не стоит на балансе. Соседи требуют возмещения ущерба. Полностью ли наша вина в заливе квартир? Как нам действовать, с чего начать.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201004/21/30x30/41970.jpg)
Здравствуйте Елена!
В делах о залитии, существует презумпция вины "заливающего", поэтому избежать ответственности вы сможете только, если докажете суду, что оно произошло не по вашей вине. Плюс стоит обратить внимание на доказательства истца (полноту и правильность составления акта о залитии.. и.т.п)
Это в "двух словах".
Если будет нужна квалифицированная помощь (чтобы увеличить результативность дела) - обращайтесь, помогу.
СпроситьНочью на кухне в квартире соц. найма сорвало гибкую подводку с водопроводной трубы и залило четыре этажа снизу, как говорят, квартиру этажом ниже залило полностью, даже дальнюю комнату, воду перекрыли. В квартире, где произошла авария, полгода никто не живёт, после смерти ответственного квартиросъёмщика, так как квартира в очень плохом состоянии и требует капиталького ремонта. В квартире, также, прописаны ещё три человека. Кто будет платить пострадавшим соседям?
Здравствуйте, Мария! Возмещать ущерб обязан собственник. Но нужно изучить Вашу ситуацию более детально, чтобы дать подробную консультацию. Советую очно обратиться к юристу, чтобы оценить перспективы дела и разработать правильную стратегию поведения. Обращайтесь, если нужна квалифицированная юридическая помощь. Удачи Вам и всего хорошего!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/200908/31/30x30/41649.jpg)
Зарегистрированные совершеннолетние лица в квартире несут ответственность за причиненный ущерб, т.к. на них лежит обязанность по надлежащему содержанию данной квартиры.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Д.png)
Для начала нужно составить акт залива квартиры и задокументировать причину залива. Так же нужно более подробно знать ситуацию по квартире, в которой произошла авария. Тогда смогу Вам дать более подробный ответ.
СпроситьНочью прорвало гибкий шланг подводки холодной воды к раковине. Мы спали, не слышали, как хлестала вода. Затопили не сколько квартир снизу. Нас разбудили соседи. Мы все перекрыли, воду собрали. Нанесенный ущерб соседям еще не видели. Одни соседи сказали, что приходите вечером поглядите, сказали, что они будут собирать чеки на покупку материалов для ремонта, которые мы должны оплатить. Другие соседи написали сразу жалобу председателю ТСЖ и описали, что у них поврежденно. Как нам поступить правильно?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/В.png)
Добрый день! Если затопление произошло в результате повреждения общедомового имущества, то отвечать должна УК , а не Вы.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202309/21/30x30/f28e01c9d380d655dc51f893d18abbc1.jpg)
Здравствуйте. К сожалению, если у Вас произошёл порыв гибкой, ответственность по возмещению причинённого материального ущерба ляжет на Вас, так как гибкая подводка не является общедомовым имуществом, то соответственно согласно ч. 3 ст. 30 Жилищного кодекса РФ Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.
На основании вышеизложенного я Вам рекомендую, если ещё акт осмотра в ниже расположенных квартирах не составлялся, обязательно по присутствуйте, при составлении акта, что бы в акт не включили лишние повреждения.
При проведении оценки причинённого материального ущерба, соседи обязаны Вас пригласить, но лучше не доводите до оценки имущества, а постарайтесь урегулировать вопрос с соседями мирным путём, так как в судебной практике, вину за подобные затопления возлагают на собственника квартиры, а если решения будет не в Вашу пользу то придётся оплатить все расходы (юриста, экспертизу, госпошлина), а суммы не маленькие.
Мой совет договоривайтесь с соседями мирным путём.
Это для сведения,что включается в состав общего имущества и за, что несёт ответственность ТСЖ, согласно Постановления Правительства № 491 от 13.08.2006г.:
Пункт 5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.
В состав общего имущества включаются внутридомовая инженерная система газоснабжения, состоящая из газопроводов, проложенных от источника газа (при использовании сжиженного углеводородного газа) или места присоединения указанных газопроводов к сети газораспределения до запорного крана (отключающего устройства), расположенного на ответвлениях (опусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, резервуарных и (или) групповых баллонных установок сжиженных углеводородных газов, предназначенных для подачи газа в один многоквартирный дом, газоиспользующего оборудования (за исключением газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутриквартирного газового оборудования), технических устройств на газопроводах, в том числе регулирующей и предохранительной арматуры, системы контроля загазованности помещений, коллективных (общедомовых) приборов учета газа, а также приборов учета газа, фиксирующих объем газа, используемого при производстве коммунальной услуги.
Пункт 6. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201311/17/30x30/71957.jpg)
Жанна Михайловна, здравствуйте!
Поскольку основанием для взыскания с Вас соседями ущерба должны быть документы, подтверждающие как количество и характер повреждений от затопления, так и размер ущерба, то, во-первых, Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в УК о том, что Вы намерены принять участие в проведении управляющей компанией обследования затопленных квартир и в составлении по результатам такого обследования актов о затоплении. В противном случае обследование и составление акта о затоплении может быть проведено без Вашего участия, что впоследствии затруднит Вам возможность ссылаться на те или иные неточности, указанные в данных актах. При составлении же акта Вы можете внести в него свои замечания и возражения (например, когда в акте указываются повреждения, большие по сравнению с теми, которые на самом деле имеются, или те повреждения, которые явились следствием, например, не данного затопления, а каких-либо иных событий).
После определения количества и характера повреждений в каждой квартире соседи на основании акта о затоплении должны оценить причиненный ущерб. Полномочия по оценке ущерба имеют независимые оценочные организации (оценщики), имеющие соответствующую лицензию (а не соседи путём собирания чеков на материалы для ремонта).
После предоставления Вам акта о затоплении и отчета оценщика Вы вправе возместить материальный ущерб в добровольном порядке либо требовать от соседей обращения в суд для взыскания с Вас ущерба в судебном порядке.
СпроситьТрехквартирный дом с общим водопроводом с холодной городской водой. Водопровод заходит в первую квартиру и затем из неё во вторую и третью. Летом сосед первой квартиры делал ремонт своей системы отопления, не предупредив соседей 2 и 3 квартиры, и труба с холодной водой осталась не утеплённой. Теперь в морозы вода перемерзает и 2 и 3 квартиры без воды. Сосед 1 квартиры отказывается вскрывать в своей квартире гипсокартон, чтобы утеплить трубу. Что делать? Как заставить его? Водопровод общий, воду проводили все вместе три квартиры.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/29/30x30/83c0b3de90a4f169f7e228ddad502167.jpg)
Здравствуйте! Нужно, чтобы ТСЖ обратилось в суд (если оно есть). Только судебным решением соседа могут обязать обеспечить доступ в квартиру для утепления трубы.
Надеюсь мой ответ Вам полезен.
С уважением, Юридическая Консультация "E911 Group".
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/И.png)
Добрый день. Составьте акт, зафиксируйте все как положено с участием соседей, можно с участием участкового. Обязательно фото и видеофиксацию проведите и в качестве приложения к акту укажите. Если есть управляющая организация, с их участием все. И в суд с иском, можете и моральный также взыскать.
СпроситьШтатная система холодного водоснабжения состоит из транзитного стояка холодной воды, к которому приварены три приварыша диаметром 10 мм,от каждого приварыша идет труба холодной воды на кухню, унитаз и в ванную. Управляющая компания самовольно заглушила один приварыш, а кухонную трубу врезала в трубу ванной. Т.е. на один приварыш внутреннним диаметром 10 мм снабжает водой 2 трубы внутренним диаметром 10 мм что недостаточно для нормального водоснабжения. Неудобства: стоишь под душем, кто-то на кухне открывает холодную воду, тебя из душа обдает кипятком! И НАОБОРОТ-моешь посуду, а в ванной включают холодную воду, из крана течет кипяток. ЛЮБОЙ РЕМОНТ КРАНОВ НА КУХНЕ ИЛИ В ВАННОЙ ПРИХОДИТЬСЯ ОТКЛЮЧАТЬ ХОЛОДНУЮ ВОДУ/НЕЛЬЗЯ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВОДОЙ НИ НА КУХНЕ НИ В ВАННОЙ/ПРИ ШТАТНОЙ СИСТЕМЕ ХОЛОДНОГО ВОДОСНАЖЕНИЯ ЭТОГО НЕ БЫЛО, Т.К. КАЖДАЯ ТРУБА СНАБЖАЛАСЬ ВОДОЙ АВТОНОМНО ОТ СВОЕГО ПРИВАРЫША. КАК ПОСЧИТАТЬ МОРАЛЬНЫЙ ВРЕД ПРИЧИНЕННЫЙ ЖКХ?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202306/07/30x30/2cd919eb3ed73d1ef71a70ff25cf6f2a.jpg)
Произошла такая ситуация... мы снимаем квартиру, и в один день у нас бачек от унитаза лопнул, когда сели на унитаз. Снимаем квартиру 2 месяца. И мы затопили соседей. Перекрыли воду сразу же, но на следующий день, ночью проснулись от звонка соседей в дверь то что мы их топим, вода перекрыта у нас с предыдущего дня. Кто виноват мы или арендодатель. И кто будет платить за ремонт соседям?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202309/14/30x30/74784fa0de4c8c4048d027015003e6c0.jpg)
И кто будет платить за ремонт соседям?
Нормы права:
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 210. Бремя содержания имущества
Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
СпроситьТруба из металлопластика лопнула в мое отсутствие. В этот день РЭУ отключало воду, при пуске воды, видимо, был слишком сильный напор. Вызванный из РЭУ слесарь не помог, т.к. кран мне уже перекрыл сосед, а трубу он менять не захотел. Соседи составили акт протечки без нашего участия. Я акта не составляла, хотя моя квартира тоже залита. Я согласна заплатить, но соседи предъявляют нереальные требования (провести ремонт, закупить материалы и инструменты для ремонта, починить электропроводку - и все за мой счет). Подскажите, на что я имею право, и что я обязана сделать в такой ситуации.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251848.jpg)
Уважаемая Елена Марковна!
Рекомендую обратиться с Вашими проблемами к специалисту - Светлане анатольевне Журкиной, тел. 202-71-70. Запишитесь на прием, она Вам все доходчиво объяснит.
Водолазский И.А.
СпроситьВ ванной проходят стояки холодной и горячей воды. Труба отходящая от стояка в квартиру перекрывается вентилем. Вентиль на трубе ГВС неисправен, не удается полностью перекрыть воду. Кто должен менять вентиль? Управляющая компания или собственник квартиры? Для замены вентиля необходимо отключать стояк и спускать с него воду, своими силами собственник квартиры это сделать не сможет.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
Собственник квартиры должен его менять, так как обеще домовое имущество всё что установлено ДО ВЕНТИЛЯ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202109/19/30x30/61f9effc868d4b0cb99352235252d53d.jpg)
Необходимо изучать индивидуальные условия договора обслуживания многоквартирного дома. Там все указано (кто, что и в каких случаях (иза чей счет) ремонтирует)
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202102/09/30x30/3dc92e9aafb2b1c5b842c222be99ca28.jpg)
Здравствуйте, Дмитрий.
Вы каждый месяц оплачиваете содержание и ремонт жилого помещения, текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме более одной тысячи рублей, ежемесячно, так что Вы уже оплатили данный ремонт.
Система водопровода и водоотведения, является обще домовым имуществом, поэтому обязанность управляющей компании устранить пред аварийную или аварийную ситуацию и произвести ремонт незамедлительно.
На основании,
Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения...I. Определение состава общего имущества
5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Поэтому с жалобой в жилищную инспекцию и в претензионном порядке к УК, а потом в судебном с исковыми требованиями к УК.
С Уважением.
СпроситьКак раз в Постановлении 491 п.5 сказано, что первый запорно-регулировочный вентиль на ответвлении от стояка является общим имуществом и следовательно его обслуживает УК.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/59c5c5e334f0b9590b97696503fdaf28.jpg)
Хорошо, а если договор на обслуживание нарушает федеральные законы? В моем случае договор вообще не подписан.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202102/09/30x30/3dc92e9aafb2b1c5b842c222be99ca28.jpg)