2. на каком основании они требуют с жителей подъезда "уплатить долг", если договор никто не подписывал?
Предистория вопроса:
Раньше жильцы нашего подъезда пользовались коллективной антеной, за обслуживание которой платили по квитанции ЖЭУ 1,20 р. в месяц за канал. У нас работало 6 каналов, и платили 7.20 р. С некоторого времени (боюсь наврать, но где-то с ноября 2005 г.) ЖЭУ перестало брать оплату "за антенну" (в квитанции стояло 0 р.) и перестало заниматься этом вопросом. Я разумеется (да и многие в нашем подъезде), соответственно ничего и не платили. У нас в Барнауле существует система "Город", через которую также можно осуществлять коммунальные платежи. Иногда, когда я платил через эту систему, меня (и других жителей нашего дома) спрашивали: "За кабельное телевидение платить будете (30 рублей)?". Справедливо полагая, что раз я не пользуюсь кабельным телевидением, то и платить за него не должен, я отвечал "нет" (некоторые другие жильцы нашего подъезда). Однако некоторым вопрос ставили иначе: "за антенну платить будете? (30 р.)". На встречный вопрос - " Почему 30, когда всегда платили 7.20?", следовал ответ - "Тарифы повысились!" и люди платили. И вот однажды, одна из жительниц, которая платила, встретила подругу из соседнего дома, которая тоже платила 30 р, но смотрела 15 программ, в то время как в нашем подъезде мы смотрели 6 программ (от коллективной антенны). Найдя на квитанции надпись "антенна: 45-55-15" она позвонила, и ей пообещали разобраться.
С этого все и началось.
20 мая текущего (2007) года к нашему дому протянули "кабельное телевидение". А 22 мая, без предупркждения и объяснения, отключили всех от коллекивной антенны, тех кто платил "за кабельное", подключили к кабельному, а "неплательщиков" оставили вообще без телесигнала "за долги"! Я позвонил по этому телефону (частная фирма "Инвис", занимается кабельным и цифровым телевидением) и с удивлением узнал, что с ноября месяца прошлого (2006) года пользуюсь услугами кабельного телевидения, и имею долг 520 р. (2x260 р. - ко мне в квартиру заведины два кабеля, хотя реально пользуюсь одним) и что пока не оплачу "долг", буду сидеть без сигнала.
Договора с этой частной фирмой на предоставление услуг кабельного телевидения (ровно как и обслуживание антенны коллективного пользования), я (и остальные жители подъезда) не заключал, услугами не пользовался, на каком основании мне предъявляют материальные претензии?
Позвонил в "родное" ЖЭУ, где мне сказали, что наша коллективная антенна и кабель, проложенный по стояку - это коллективная собственность жителей подъезда, но никак не фирмы "Инвис". В результате у меня возникло несколько вопросов:
1. на каком основании работники этой фирмы причинили ущерб нашей коллективной собственности (обрезали антенный кабель и использовали его для проводки своей кабельной системы)?
2. на каком основании они требуют с жителей подъезда "уплатить долг", если договор никто не подписывал?
3. почему мне навязывают услуги кабельного телевидения, в которых я не нуждаюсь!
Вроде проблема мелочная, но она касается многих жителей нашего района, поскольку их, без их ведома и согласия переводят на кабельное телевидение (целыми домами и микрорайонами), а это совершенно другой, нежели обслуживание антенн, вид деятельности (предоставление услуг связи), и здесь иные правила и цены (тарифы можно менять хоть каждый день, а неплательщиков отключать от кабеля на законном основании)!
Очень хочется получить правовую оценку действий фирмы "Инвис" у специалистов.
На что я могу рассчитывать, если решу подать исковое заявление в суд?
Заранее благодарен, с уважением, Андрей.
Имеет ли право, частная фирма, занимающаяся предоставлением услуг кабельного телевидения.
Уважаемый Андрей!
Действия фирмы «Инвис» абсолютно незаконны. В случае грамотного ведения Вашего дела Вы можете рассчитывать на возврат уплаченных сумм (они являются неосновательным обогащением). Я – барнаульский адвокат и могу более подробно Вас проконсультировать, а также помочь с обращением в суд и представительством в нём. Обращайтесь ко мне по электронной почте (на сайте).
СпроситьВ ответ на Вашу "благодарность": для Вас я далеко не виртуальный юрист, проживаю в Вашем городе, реально помогаю и беру за это реальные деньги. Бесплатный сыр - в мышеловке!
Спросить
После покупки квартиры в мкд я пользовалась общедомовой телевизионной антенны. Договор с компанией, обслуживающей антенну не заключала, но оплачивала квитанции, которые они мне выставляли. Спустя некоторое время квитанции перестали приходить, а я подключила кабельное телевидение и общедомовой коллективной антенной больше не пользовалась. Прошло 3 года и вдруг сегодня приходит квитанция, в которой выставлен счет за услуги коллективной антенны за прршедшие 3 года, а также еще на год вперед с повышением платы. Могу ли оспорить необходимость оплаты данного счета? На каких основаниях? Каким образом рассторгается подобный публичный договор присоединения? Можно ли считать невыставление квитанций формальным поводом для рассторжения договора? Заранее спасибо.
Скажите, должна ли я платить по статье антенна, если пользуюсь кабельным телевидением? И ещё вопрос: если уборкой подъезда занимается жительница этого же подъезда и собирает плату отдельно от ТСЖ, что и как я должна потребовать от ТСЖ для снятия с тарифа статьи влажная уборка подъезда т.к. от организации уборщицы нет? Спасибо, Ольга.
Вопрос по поводу общедомовой антенны. 8 лет мы пользовались ей бесплатно (с момента заселения дома), платили за проведение кабеля - 2000 рублей в 2008 г. В сентябре т.г. пришли неизвестные и отключили всех, у кого не было договора. В ЖКО сказали, что антенна им не принадлежит. В компании, которая провела эту операцию, сказали, мол, заключайте договор и платите 250 рублей в месяц за 60 каналов. Нам столько каналов не надо, но они на других условиях обслуживать не собираются. 22 октября по Первому каналу в программе Утро сказали, что 20 каналов предоставляются бесплатно для всех жителей страны. Как это понимать?
У нас проходной подъезд в многоквартирном доме. Была постоянная грязь и мы, жители этого подъезда решили закодировать дверь, чтобы другие подъезды не могли проходить через неё. В итоге они решили устроить войну нашему подъезду. Грозят судом и прокуратурой. Из управляющей компании постоянно приходят и отключают все двери в нашем подъезде, Что нам делать? Законно ли это?
Здравствуйте Андрей.
Напишите претензию в управляющую компанию, в прокуратуру, а потом обращайтесь в суд за защитой Ваших прав. Удачи.
СпроситьОтказался от радиоточки и коллективной антенны много лет назад, написав соответствующее заявление. После чего мне перестали выставлять в счет-фактуре оплату данного тарифа. Я же, соответственно, не пользуюсь коллективной антенной. Но вот уже два года мне выставляют на оплату Технического обслуживание и ремонта систем коллективного приема телевидения, якобы расположенного на крыше нашего дома для усиления ТВ-сигнала. Я написал заявление в УК, что не пользуюсь общей ТВ-антенной из-за плохого её качества, и что мной было написано заявление об отказе от нее и просьбой отключения. Но мне пришел ответ, что данное оборудование расположено на крыше дома, которое является общедомовой площадью, а следовательно, по постановлению Кабинета Министров РТ, за него должны платить все жильцы, независимо от факта пользования этим оборудованием. Но моего желания никто не спрашивал, собрания жильцов не было (я старший по дому), ничего не подписывал, а мне просто навязали эту услугу. В счет-фактурах при оплате я ставлю 0,00 руб за этот тариф, но УК распределяет сумму оплаты пропорционально всем затратам и у меня появляются многотысячные долги в них. Могу ли я как-то отстоять свои интересы по отмене оплаты этого тарифа? Законны ли их требования?
bisgold@yandex.ru
Но моего желания никто не спрашивал, собрания жильцов не было (я старший по дому), ничего не подписывал, а мне просто навязали эту услугу. В счет-фактурах при оплате я ставлю 0,00 руб за этот тариф, но УК распределяет сумму оплаты пропорционально всем затратам и у меня появляются многотысячные долги в них. Могу ли я как-то отстоять свои интересы по отмене оплаты этого тарифа? Законны ли их требования?
Как суд решит, так и будет. Суд - состязание сторон. Если Вы не готовы к судебному состязанию (гражданскому процессу), Вам нужен адвокат.
Нормы права.
КОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 48
1. Каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи.
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
ОБ АДВОКАТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АДВОКАТУРЕ
В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 1. Адвокатская деятельность
1. Адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь, оказываемая на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, физическим и юридическим лицам в целях защиты их прав, свобод и интересов, а также обеспечения доступа к правосудию.
Спросить
Если в вашем доме не проводилось общее собрание жильцов статьи 44-46 ЖК РФ И на этом собрании не принималось решение об оплате такой услуги, то ее навязывание является незаконной. Вам следует написать жалобу в прокуратуру.
СпроситьВ счет-фактуре появилась строка (ТО и ТР систем КПТ) - платим ООО "Телесервис", как я выяснила, это за пользование коллективной антеной. В УК отвечают, что дом 30 лет назад построен и сдан в эксплуатацию с этой антеной и это общедомовое имущество, все обязаны платить. Я с ООО "Телесервис" договор не заключала, пользуюсь кабельным телевидением. Я считаю, что это навязанная платная услуга, которая не относится к коммунальным услугам. Куда обратиться? Спасибо.
Добрый Вам день
в управляющую компанию или Телесервис пишите заявление на отключение и пробем нет
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
Спросить
Обратитесь с заявлением в жилищную инспекцию, прокуратуру. Для проведения совместной проверки по данному факту и принятии мер. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьКвартира перешла к внуку по завещанию. Бабушка умерла 4,5 года назад. Она при жизни пользовалась коллективной антенной. Внук, въехав в квартиру, подключил кабельное телевидение, отключив коллективную. Антенная служба выставляет долг. Как нужно поступить грамотно? Платить или нет за коллективную антенну, которой не пользовались?
У нас в доме отключили общедомовую антену и теперь направляют нас в какую то фирму чтобы мы заключили с ними договор, и платили им каждый месяц абанплату. Позванил в управляющую компанию, они сказали что, в доме много жильцов пользуются кабельным телевидением, поэтому им не выгодно обслуживать оборудование. Но я то пользовался и многие жильци пользовались общедомовой антеной. И вобще если это общедомовое имущество на каком основании его передали другой организации?
Телекоммуникационные услуги не являются коммунальными и поэтому не входят в перечень минимальных услуг и работ, предоставляемых управляющей организацией собственникам в рамках договора управления домом. Само имущество (антенна) не передается, оно остается в доме. Услуги предоставляются телевещательной компанией, узнавайте в администрации кто является поставщиком услуг.
Спросить
Здравствуйте! Это действительно не коммунальная услуга. С учетом тог, что большинство пользуется кабельным или спутниковым телевидением при заключении договора Ваша абонентская плата будет выше, чем раньше.
СпроситьВ квитанции ЖКХ была услуга-антенна, теперь приходят квитанции услуга-телевидение?
Это что за услуга такая? Если это обслуживание общедомовой антенны, то я ей,никогда не пользовался и не собираюсь!
Возможно ли убрать эту услугу из квитанции и вернуть деньги ранее уплаченные?
В данный момент пользуюсь Интерактивным телевидением+ интернет от Ростелекома. Другой телевизор подключен к приставке + собственной антенне (не общедомовой) .
Можно, для этого необходимо обратиться в МФЦ по Вашему району, там все объяснят. На перерасчет подать тоже можно, чтобы зачли ранее уплаченное, но не факт, что это будет сделано. В некоторых управляющих компаниях делают перерасчет и эти средства можно зачесть в квартплату.
СпроситьВ нашем доме 5 подъездов. 2 года назад во всех подъездах, кроме нашего, был сделан ремонт. Жильцы нашего подъезда обращались, устно, в управляющую компанию с вопросом почему не сделан ремонт в нашем подъезде. На что получили ответ, что в нашем подъезде есть должники, потому ремонт и не делали. Возникает логический вопрос, но я же плачу!? И задолженности по квартире у меня нет. Могу ли я в судебном порядке заставить управляющую компанию выполнить ремонт подъезда и сделать перерасчет за услуги которые не представлялись. Я опросил почти всех жителей нашего подъезда и не кто не смог вспомнить делался ли в обще когда нибудь ремонт в нашем подъезде.
Правильно мыслите, Михаил!
Если лично у Вас нет задолженности перед УК, заявите письменную претензию с требованием устранить недостатки услуги по содержанию и ремонту общего имущества дома. Затем - иск в суд о защите прав потребителей. Госпошлину платить не надо. Нормы права, защищающие Ваши права потребителя:
- статьи 11, 12, 168, 180, 307, 420, 715 Гражданского кодекса Российской Федерации,
- статьи 4, 16, 20 закона «О защите прав потребителей»;
- Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. № 170 (Зарегистрировано в Минюсте РФ 15.10.2003 № 5176);
- Правила содержания общего имущества, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491;
- Государственный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 51617-2000 "Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия" (принят Постановлением Госстандарта РФ от 19 июня 2000 г. № 158-ст, с изм. и доп. от 22 июля 2003 г.);
- Государственный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 50646-94 "Услуги населению. Термины и определения" (Утвержден Постановлением Госстандарта РФ от 21 февраля 1994 г. № 34. Дата введения - 1 июля 1994 года).
Смелее, Михаил, у Вас всё получится!
Спросить
