Разбор ситуации - задолженность перед компанией и действия банка и коллекторов

• г. Москва

Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией, мне поступило смс сообщение о долге перед... компанией. Позвонив им и спросив о какой задолженности речь, мне ответили что любую информацию я могу получить лишь полностью предоставив им свои данные паспорта и пр. Разговор мой с ними на этом был закончен, т.к не пойму почему я должна указывать свои данные на каком основании? Но беспокит факт того, что я взяла в кредит телефон за 14000 и на момент первого платежа потеряла работу и задержала первый платеж на 1 месяц, произведя его оплату я банк предупредила что второй платеж я смогу оплатить с задержкой на 1 неделю, тк только устроилась на новую работу и нахожусь в сложном финансовом положении, с третьего платежа обещая им своевременные оплаты, на что они мне угрожали коллекторами. Может ли банк передать мое дело коллекторам, когда я первый платеж хоть и с задержкой внесла и задержала второй платеж всего на 2 дня, да и банк я уведомляла о сложивщейся ситуации, платить не отказывалась. И насколько правомерно со стороны коллекторов уведомлять меня путем смс, и по телефону не давать информацию без данных паспорта?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

При злоупотреблении коллекторами или сотрудниками банка своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.Взыскать с вас долг может только суд.В суде просите применить ст.333 ГК РФ.

Спросить

Вы можете реагировать только на иск в суд

Все угрозы и требования-вымогательство и преследуются по ст163 УК РФ-пишите в полицию

Спросить

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 297 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
187
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 11 658 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Иванов И И
5 100 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 808 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Мельник Ю.И.
4.4 91 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё