"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация

Купила телефон с двумя сим картами, одну из которых не распознает. Могу ли потребовать полного возврата денег или замены телефона?

Читать ответы (1)

Могу ли я требовать обмена телефона после трех ремонтов по одной и той же причине, если приобрел его в сентябре 2013 года?

Я купила телефон в сентябре 2012. и он в мае побывал в ремонте, могу ли я вернуть телефон?

Поломка телефона - возможности возврата денег или ремонта за счет изготовителя

Гарантийный срок и обмен по телефону - вопросы и ответы

Проблемы с телефоном - как вернуть деньги и приобрести новый?

Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на телефон другой модели?

Купила телефон с двумя сим картами, одну из которых не распознает. Могу ли потребовать полного возврата денег или замены телефона?

Можно ли обменять телефон на такую же модель из-за проблем с блокировкой и сложностей с ремонтом

Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за неисправный iPhone 5S?

Продавец отказывается обменять телефон с заводским браком - какие права у покупателя?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59