Как потребовать денежную компенсацию от туристической фирмы за недостоверную информацию и некачественное обслуживание в отдыхе в Джемете?
Купила путёвку в турфирме на базу отдыха в Джемете. Как мне сказали, там есть кухня по самостоятельному приготовлению пищи. По приезду оказалось, что кухня платная 100 руб в день, прокат электрочайника 50 руб в день, если чайник свой, дополнительно плата за электроэнергию. Также не проинформировали о том, что заселение с 12:00, т.е. приехав рано утром я должна была заплатить дополнительно за сутки проживания. Комната оказалась очень маленькой не более 4 кв.м., о чём тоже умалчивалось. Предоставленными платными услугами я не воспользовалась, понеся моральный вред (плюс со мной ещё был ребёнок 3-х лет) и материальный (обедая в столовых). Могу ли я потребовать у турфирмы денежную компенсацию и каким образом?
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация