Альфа-банк покидает Крым - заемщикам не сообщили о новых каналах погашения, российские коллекторы требуют оплату на другой счет

• г. Ялта

Украинский Альфа-банк ушел с территории Крыма. Не оповестив заемщиков о каналах погашения. Российские коллекторы требуют гасить долг на другой счет. Снова без договора. А не получится ли. что потом банк будет требовать задолженность. Т к по сей день банк присылает СМС с указанием суммы погашения.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Требуйте от коллекторов письменно предоставить вам реквизиты с печатью агентства а не посредством смс сообщения.

Спросить

можете рекомендовать коллекторам обращаться в суд, в противном случае обещайте их привлечь за вымогательство, оснований для осущесьвление платежей по вашему договору кредитования отсутвуют на сегодняшний день по независящим от вас обстоятельствам

Спросить
Елена Николаевна
24.06.2014, 16:48

Что делать с кредитами, взятыми в украинских банках, после их исчезновения с территории Крыма?

Что делать с кредитами, взятыми в украинских банках. У меня две кредитные карты: одна в Приватбанке, другая в ДельтаБанке, и еще задолженность перед украинским Альфа-банком по потребительскому кредиту. Пока банки находились на территории Крыма - кредиты погашала без просрочек. Сейчас эти банки с территории Крыма исчезли. Из Приватбанка не звонят и СМС не шлют, из ДельтаБанка прислали СМС о необходимости погашения обязательного платежа до 20.06.14, но не сообщили как это сделать. А по Альфа-Банку периодически звонят российские коллекторы из Москвы и требуют немедленного погашения задолженности по кредиту и реквизиты для погашения готовы продиктовать по телефону. На мой вопрос: На каком основании я должна им гасить кредит?, мне заявляют: Что на основании какого-то агентского соглашения. На это я им предложила выслать мне официально по почте договор переуступки права требования или договор факторинга, с приложением копии лицензии ЦБ России на осуществление соответствующего вида деятельности их организацией.
Читать ответы (2)
Зубкова Оксана Александровна
20.09.2014, 09:48

Проблема с не погашенным кредитом в украинском банке на территории Крыма - как найти решение?

Я живу в Крыму, у меня есть не погашенный кредит в украинском банке, банк с территории Крыма ушел, российские банки не перечисляют деньги на украинские счета, оплатить задолженность не могу, с украинского банка приходят угрозы. Как Быть. Спасибо.
Читать ответы (2)
Анна николаевна
01.06.2014, 22:14

Как погасить кредит в Альфабанке (Украина) после ухода банка из Крыма

Я из Крыма. Взят кредит (кредитная карта) в Альфабанке (Украина). Платили исправно до апреля 2014 г., пока Альфабанк не ушел из Крыма по известным всем причинам. . Затем начали звонить коллекторы Российская НСВ утверждая, что служба представляет интересы Альфабанка (Россия) .Требуют погасить весь кредит, или частично. В рублях по курсу банка, и через корреспондентский счет Альфабанка (Россия) т.к.перевод в гривнах запрещен с территории Крыма на материковую часть Украины. При этом объясняют что перечисляют деньги на счет кредитной карты открытой в Альфабанке (Украина) пополняя ее. Должны ли мы оплачивать взятый кредит в гривне, рублями? В рублях еще и переплачиваем, Какие основания у НСВ (Национальная Служба Взысканий) требовать погашение кредита?. Обязана ли НСВ предоставить нам документы о праве требования долга (например, договор заключенный между банком и коллекторским агенством). Можем ли мы требовать предоставления договора от Альфа банка (Россия) о том, что они имеют право требовать погашения задолженности по кредитной карте открытой в Альфабанке (Украина). В этом случае нужно ли нам заключать договор уже с Альфабанком (Россия), чтобы после погашения задолженности получить справку о полном закрытии кредитной карты, во избежании сюрпризов через 5 лет. Как нам себя вести?... заранее благодарны за помощь.
Читать ответы (1)
Анна Владимировна
20.10.2014, 13:52

Нарушение условий досрочного погашения кредита - как списать штрафы и пени?

Я 18.10.2014 г обратилась в отделение банка с просьбой ПОЛНОГО расчета суммы задолженности (включая пени, штрафы) с намерением осуществить полное досрочное погашение по потреб. Кредиту, мне озвучили сумму и выдали заявление о досрочном погашении с указанием суммы и с заверением, что это ВСЯ сумма к погашению. В заявлении внизу мелко написано, что при наличии текущей просроченной задолженности ден. ср-ва будут использованы для погаш-я просроченной задолженности. Сегодня 20.10.2014 г мне позвонили из банка и сообщили, что внесенная мною сумма пошла на погашение просроченной суммы, штрафов, пени, а еще такая же сумма осталась по основному долгу кредита. Могу ли я написать заявление о списаннии штрафов, пени и погашении внесенной мной суммы в качестве погашения основного долга? Т.к. не имею ни малейшей фин. возможности погашать штрафы. Чтобы закрыть долг в этом банке я перекредитовалась в другом банке, за что теперь буду платить в другой банк.
Читать ответы (1)
Александр Владимирович
29.05.2014, 09:28

Украинский Альфа-банк переехал из Крыма

Украинский Альфа-банк переехал из Крыма. Требуют погашать кредит через Российские банки что увеличивает ежемесячный взнос на 20%.Как расторгнуть договор.
Читать ответы (1)
Екатерина
20.08.2014, 16:25

Как реагировать на требования коллекторов, несмотря на регулярные платежи по кредитной карте

Колеекторы из морган энд стаут звонят и требуют погашения задолженности по кредитной карте. Банк же регулярно присылает выписку, с указанием даты очередного платежа, и не требует досрочного погашения. Что делать?
Читать ответы (2)
Александр Александрович
16.06.2014, 18:57

Как гасить кредит в банке Украины на территории Крыма, после отзыва лицензии

Кредитный договор был заключен в банке Украины в гривнах. Нацбанк Украины отозвал лицензию банка на территории Крыма. У меня осталась непогашенная задолженность. Сейчас для погашения задолженности кроме основной суммы долга и процентов банка мне нужно будет платить еще и процент за конвертацию валюты и услуги другого банка. Обязан ли я гасить кредит заключенный в Украине, если территория Крыма сейчас относится к Российской Федерации?
Читать ответы (1)
Ольга М
22.08.2014, 20:33

Офшорный банк нарушает права заемщиков - требует платить задолженности на московские реквизиты

Вправе ли банк. Ушедший с территории Крыма. Не оповестив своих заемщиков о смене реквизитов официально. Требовать платить задолженности на московские реквизиты.
Читать ответы (1)
Татьяна Андреевна
10.06.2014, 20:57

Оплата кредита в Российский Альфа банк невозможна, перепоручение начисления штрафных санкций коллекторской компании России

Кредитный договор был заключен с Альфа банком в Крыму. В договоре прописан украинский адрес банка, реквизиты гривневые. На горячей линии Альфа банка г. Киев на вопрос: Можно ли оплачивать кредит в Российский Альфа банк? Ответили, что это разные банки и друг с другом не связаны и платить по этому кредитному договору, допустим, в Москве, в Альфа банк Российский нельзя. Насколько я знаю, продать кредитные портфели банки могут только банкам, а не коллекторам. Так может ли Украинский Альфа банк передать функцию начисления штрафных санкций перепоручить коллекторской компании России?
Читать ответы (1)
Ольга М
06.08.2014, 09:35

Ответ The title you are requesting can be formulated as follows

Если крымчанам. Имеющим задолженность в украинском банке. Звонят российские коллекторы и дают адрес погашения на российский банк. Значит российский банк уже перекупил наши долги?
Читать ответы (2)