Потеря денежных средств и нецензурные угрозы - мой опыт общения с банком Восточный

Question

У меня такая ситуация я являюсь клиентам банка ВОСТОЧНЫЙ, но вот оплачивала я через сбербанк платеж, и в сбербанке препутали ФИО (плательщика) а номер счета и договора написали правильно, но потом я в сбербанке написала заявления на потверждения и обработку своих данных и сбербанк потвердил, что я естественно являюсь клиентом банка и своих реквизитов (ФИО) ,Я НАПИСАЛА В БАНК ВОСТОЧНЫЙ претензию что я такая то,оплачивала кредит в сбербанке и при отправки указали не правильно (ФИО)плательщика. Что оброщалась в сбербанк разрешения данной проблемы, сбербанк потвердил и перевел денежные средства обратно на мой счет в ВОСТОЧНЫЙ банк, но денежных средств на счету так и не оказалась в связи с этом и образовалась у меня просроченная задолжность, но после этих потерявших денежных средств я в банк ВОСТОЧНЫЙ перевела 5000 и потом 2000, а сотрудники банка ВОСТОЧНЫЙ каждый день мне звонят и угрожают и выражаються в мой адрес не цензурными словами, и говорят чтобы я вернула полностью всю сумму.

Шайдуров Александр Дмитриевич · Answer

обратитесь с претензией к руководству банка и в прокуратуру с жалобой на действия сотрудников банка

Потеря денежных средств и нецензурные угрозы - мой опыт общения с банком Восточный

Как вернуть деньги неизвестному плательщику, оказавшемуся на моем заблокированном карточном счете в Сбербанке?

Банк заблокировал счет без уведомлений и списал средства согласно Общим Условиям обслуживания - подробности в ответе банка.

Неожиданно перевели перевели больше денег при закрытии счета - вызывают угрозы со стороны банка

Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия

Мошенники взломали мой мобильный банк в Сбербанке и перевели с моего счета деньги.

Как вернуть ошибочно переведенные денежные средства через банкомат Сбербанка?

Заявление о возврате ошибочно переведённых денежных средств и требуемых доказательствах

Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?

Типы счетов при оформлении кредита - разъяснение и особенности

Работник банка, снимавший деньги со счетов клиентов подделывая подписи, стал объектом проверки

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59