Как рефинансировать кредитные карты и снизить ежемесячные платежи
У меня 3 кредитные карты на сумму 240 тыс. руб. Плачу по совокупности 24 тыс. руб. в месяц! Просрочек по процентам нет. Но с марта месяца я без работы. Хотя сейчас я работаю без оформления. Денег хватает только на погашение процентов по кредитам. Живем на з/п жены. Просил в банках отсрочку... но увы. Не дают. Что делать? Слышал, что можно рефинансировать долг. Взять в одном банке и погасить все и платить в одном гораздо меньше. Подскажите, как это сделать или как договариваться с банками?
Вам нужно обращаться в бани и узнавать условия рефинансирования. да, банки предоставляют такие кредиты.
СпроситьМожете ли вы дать ответ по Финскому банку, живем в Финляндии 20 лет, есть долги по кредитным картам в двух разных банках в общей сумме 14 тыс. евро, работы лешилась, сокращение, пособия не хватает, что бы гасить карты, вот и получается вносишь и сного снимаешь, а долг не уменьшается, плюс с каждой карты процент и обслуживание это в месяц около 200 евро, можно ли как то объяденить все в один долг в одном банке и платить стабильно, ежемесячно, реальную сумму с процентом, но одному банку и закрыть все кредитные карты и вообще их ликвидировать.
У меня кредит просрочек нет, сейчас я с работы ухожу в декрет (мать одиночка), обратилась в банк, банк отсрочки не дал. Дают отсрочку на три месяца, но при этом платить нужно процент 6000 тыс. руб. В месяц, но у меня нет таких денег, что мне делать? Подскажите пожалуйста!
Обращайтесь повторно в банк с заявлением о том, что вы больше не имеете возможность оплачивать по долговым обязательствам ( в свободной форме), в нем укажите причины по которым не можете платить, приложите необходимые документы, получите письменный отказ, тогда банк будет обязан обратиться в суд.
СпроситьЗ дравствуйте! Я взял кредитную карту в банке потратил все 100 тысячь, потом ещё в другом банке взял тоже карту что бы перекрыть долг на другой карте, и меня затянуло, и начал так со всеми банками. Теперь я должник 5 ти банкам. Я забросил их и не платил, так как денег всем банкам не хватает заплатить. Банки уже продали мои долги коллекторским конторам так как я не платил уже около 3 лет. Я сейчас работаю на заводе, но денег не хватает что бы погосить задолжность перед всеми банками (коллекторскими агенствами) и банками.
Подскажите пожалуйста что мне делать как выбраться из этой ямы.
Спасибо!
Наверняка штрафы начислены уже немалые. Лучше всего ждите обращения банков в суд, в суде будете просить о снижении штрафов. Также можно будет просить о рассрочке оплаты. постепенно рассчитаетесь.
СпроситьКак расторгнуть договор по карте банка траст.
Плачу плачу. А сумма долга не убывает. Перекредитоваться сейчас нереально-банки не дают. Просрочек нет. платить большими суммами чем минимальный платеж тоже не могу. Тк. есть другие кредитные обязательства. Как разорвать с трастом отношения и платить только сумму долга. Я даже согласна по суду и через приставов. Рефенансировать свой кредит они отказываются.
Вы не сможете в одностороннем порядке расторгнуть кредитный договор. Обратитесь в банк с предложением о расторжении договора на основании ст. 450 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте, расторгнуть договор только на основании того, что вы не можете платить вы не сможете. В данном случае напишите в банк заявление о реструткуризации долга.
СпроситьУ меня два кредита в двух банках. В дном банке по карте более 100 тысяч. Ежемесячный платёж 5500. Я плачу уже три года, часть денежных средств ушло на погашение процентов, часть я снимала с карты. Долг на сегодняшний день 120 тысяч по этому кредиту. Второй кредит на 60 тысяч рублей с ежемесячным платежом 4000 тыс руб. Два месяца назад я осталась без хорошей работы и перестала платить. Мой доход сейчас 20 тыс руб в месяц. На еждевении сын 12 лет. в собственности квартира. Нам хватает сводить концы с концами но без кредитов. Банки терзают. Что бы подать на рефинансирование в банках... требуют погасить текущую задолженность... у меня нет таких средств.
Здравствуйте! В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
СпроситьМужу вместе с телевизором дали карту банка Траст на сумму 160000 руб, изначально платили исправно. Но сейчас нет возможности платить да и желания тоже, каждый месяц платим по 8-10 тыс. руб а на счету карты постоянно нет денег, нам этот объяснили тем, что вся сумма уходит в счет погашения процентов? Что можно сделать, подскажите, уже сил нету класть на нее деньги.
Рузанна! Нужно подать на банк траст в суд, провести пересчет долга с учетом внесенных денег. Если банк еще не подал иск о досрочном исполнении обязательств по кредитному договору, то Вам следует получить в банке письменный ответ на свой запрос о расчете суммы задолженности, в котором будут указаны основной долг, проценты, а также возможно штрафы, пени, неустойка. В ответ на требование банка погасить долг написать письмо, в котором потребовать уменьшить ( возможно до нуля) суммы штрафа, пени, неустойки, а также при необходимости попросить реструктуризации долга.
Если нужна будет помощь, обращайтесь!
СпроситьУ меня 3 потребительских кредита в 3 х разных банках, а также 2 кредитные карты, в одном из этих банков и в 4 м банке. Лимит кредиток использован, плачу каждый месяц проценты. Общая задолженность 1300000. Сумма ежемесячных платежей по всем кредитам превышает мой официальный ежемесячный доход. Обращалась во все свои банки с заявкой на рефинансирование. Везде отказ. Уже мысли не платить. Пусть подают в суд, может через суд получится хотя бы 50% от зарплаты иметь? Хотела бы по честному сделать как лучше. Кредиты с большими процентами. Просрочек пока не было. Не знаю, что сделать, чтобы договориться с банками по-хорошему.
Здравствуйте! Тут уже по честному не получится. Если хотите - научу как не платить правильно, чтоб не посадили.
Если ответ понятен - дайте знать. Если нет - спрашивайте.
СпроситьЗдравствуйте, уважаемая Оксана!
Во-первых, согласно ч.1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации (кратко - ГК РФ), по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Во-вторых, это право Банка произвести по заявлению заемщика рефинансирование (перекредитование) кредитного договора, а не его обязанность. Также Банк вправе по заявлению заемщика предоставить ему по кредиту реструктуризацию, но это не всегда выгодно для заемщиков.
В-третьих, что Вы можете сделать в этой ситуации?
1. Вы обязаны исполнять условия кредитных договоров, так как согласны были с ними при получении кредитов от банков.
2. Вы вправе обратиться с заявлением к Кредитору о предоставлении Вам реструктуризации по кредиту или по кредитам.
3. Если у Вас будет задолженность по кредиту или по кредитам, то Вам надо будет заранее проконсультироваться с конкретным юристом по всем этим очень серьезным юридическим вопросам, чтобы выработать именно План своих действий для минимизации своих финансовых издержек в случае подачи Баком или Банками ис ка (ов) в суд.
В-четвертых, заемщикам и их поручителям надо знать и помнить, что Банкиры долги никому не прощают, свои деньги они дают всем во временное пользование под хорошие %-ы, а возвращают их себе естественно уже в большем размере. На то они и Банкиры.
У Банков и их специалистов (юристов, финансистов) огромный опыт по взысканию долгов с заемщиков, так что "спорить" с Банком в суде без помощи юриста, это значит лишить себя возможности хотя бы снизить сумму исковых требований в виде пени.
Удачи Вам.
СпроситьИли платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:
если Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.
Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.
Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.
Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права.
Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно.
На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.
В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.
Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на штрафы! Зачем Вам это надо?
То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но!
Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и.д..
Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности.
Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.
Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку.
3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили: течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново.
Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек.
Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;
Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).
Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.
Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели…
Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».
Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов.
Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
Но пока вы не получили по почте (иным образом) - оригиналы (нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга - не надо вообще ни о чем говорить, так как доказательств передачи Вашего долга нет.
При этом, всякого рода письма о передаче долга, хотя и являются основанием для выплат новому кредитору, но для Вашего случая пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию - говорить не о чем, так как согласно п.1 ст. 385 ГК РФ «Доказательства прав нового кредитора»
1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют.
Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд.
Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее:
"По всем вопросам обращайтесь в суд", положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном.
О чем-то там говорить с коллектором - это тратить время и нервы, по сути дела - пустое и не нужное занятие. А потом, еще раз повторю - вы не знаете, кто это вам звонит, а значит ни по каким деловым вопросам и по кредиту с незнакомцами говорить нельзя!
При звонке имеете право записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в полицию по факту вымогательства, статья 163 УК РФ.
Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю.
Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации.
Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают.
Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов.
Никаких полномочий что-то требовать, у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы (их права см. ниже).
Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан.
Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы
Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:
Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
"Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов
Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.
Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи,
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -
3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, -
4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, -
Пишете заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал.
Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона):
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Статья 4. Способы взаимодействия с должником
1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.
5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие и т.д.
6. В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура (с 12.11.2018 года)
3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
Для простых банковских кредитов, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)"
Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.
Для микрофинансовых организаций проценты за пользование по договору краткосрочного займа начисляются только на срок действия договора займа, указанный в договоре, то есть, например, на 15 дней и не могут продолжать начисляться по истечении срока действия договора займа, поскольку иное фактически свидетельствует о бессрочном характере обязательств заемщика, вытекающих из такого договора, а также об отсутствии каких-либо ограничений размера процентов за пользование микрозаймом.
Если на момент заключения договора ограничения по процентам не действовали, то размер взыскиваемых процентов за пользование займом подлежал исчислению исходя из рассчитанной Банком России средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставляемым кредитными организациями физическим лицам в рублях на срок свыше одного года, по состоянию на день заключения договора микрозайма.
(Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 22 августа 2017 г. N 7-КГ 17-4)
Согласно ч.1 ст.12.1. ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (если до 28.01.2019 года получен займ, с этой даты пункт 1 утратил силу)
1. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, вправе продолжать начислять заемщику - физическому лицу проценты только на не погашенную им часть суммы основного долга. Проценты на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга продолжают начисляться до достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа. Микрофинансовая организация не вправе осуществлять начисление процентов за период времени с момента достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа, до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов.
Согласно п.2 этой статьи «После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику - физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга».
Также приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия"
Утверждена форма заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором только через представителя или об отказе от такого взаимодействия
В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными Федеральным законом, с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или отказ от такого взаимодействия.
Также Роскомнадзор напоминает, что кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки о возврате просроченной задолженности только с согласия самого должника либо уполномоченных им лиц. Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным.
Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде
Это федеральные службы, но на сайтах есть данные о Ваших территориальных органах, куда лучше отправить жалобы.
КОНТРОЛЬ за коллекторами осуществляет СЛУЖБА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ РОССИИ и на местах управления,
Может пригодиться для обращений: (все письменные жалобы отправляйте заказными письмами с письменным уведомлением о вручении. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет приемные, в том числе в территориальные органы).
Центральный Банк РФ (Банк России)107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России;
Генеральная прокуратура РФ, 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15 а, т. +7 (495) 987-56-56, Интернет-приемная
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Интернет-
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР),109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 Инернет-приемная
Поскольку вы шлёте жалобу также в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, то следует указать также и то, что ваши персональные данные были переданы третьим лицам без вашего ведома и согласия, что нарушает ваши права по Закону (ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"), а также всё указанное нарушает Ваши права как потребителя, просите защитить Вваши права потребителя банковских услуг, если же имела место уступка права требования, то напишите, что вы, на основании Статьи 388 ГК РФ, не согласны, как должник, на уступку требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника (но для простого кредита, займа это не так). Ну и так далее.
Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет-приемные (сейчас у всех федеральных органов они имеются). Все письменные жалобы желательно отправлять заказными письмами (можно также с описью вложения, где описать вложенные в письмо документы) и письменным уведомлением (его вы получите когда письмо дойдет до адресата).
приемная Подробнее ➤
СпроситьУ меня слишком сложная ситуация, я уже давно плачу эти кредиты, этим банкам я уже выплатила намного больше, чем у них брала. В Сбербанке брала в 2015 году 600 тыс, уже отдала 900, остался год. В московском кредитном банке также брала 500 тыс в 2015 году, уже отдала более 500 ста. Там очень большие проценты и на сегодняшний день сумма долга осталась такой же, я выплатила только проценты. Я просто уже устала платить. Неужели это такая огромная сумма? Можно было бы рефинансировать, чтобы не вся моя зарплата уходила на эти кредиты, а хотябы половина ее. А что, могут посадить за неуплату?
СпроситьОксана!
Во-первых, согласно статьи 177 Уголовного кодекса РФ, злостное уклонение руководителя организации или гражданина от погашения кредиторской задолженности в крупном размере или от оплаты ценных бумаг после вступления в законную силу соответствующего судебного акта -
наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
Во-вторых, если у Вас ранее не было задолженности по кредитным договорам с банками, то в отношении Вас вряд ли возможно на основании статьи 177 УК РФ возбуждение уголовного дела.
В-третьих, Вы вправе ежемесячно погашать минимальными суммами свои кредиты, что вынудит ваших Кредиторов обратиться с исками в суд. В судебных процессах Вы вправе потом ходатайствовать перед судом о применении положений статьи 333 ГК РФ о снижении пени, но не процентов по кредитным договорам.
Удачи Вам.
СпроситьЯ это все прекрасно знаю. Все эти законы. Факт в том, что взять с меня нечего. Хоть сто раз штрафы и пени. Описывать нечего у меня, только предметы первой необходимости. Поручителей и залогов у меня нет. Поэтому самый лучший выход из этой ситуации это рефинансирование. В котором мне отказывают.
СпроситьОксана!
Во-первых, главная задача банка – получение прибыли. Предоставление рефинансирования не является исключением.
Используя перекредитование (рефинансирование), заемщик фактически берет новый кредит для погашения предыдущего. Это позволяет уменьшить размер ежемесячных платежей. Однако общая сумма задолженности в этом случае для заемщика увеличится.
Вряд ли лучшим выходом для Вас может быть рефинансирование по кредитным договорам, которое Банки могут оформить, а могут и не оформить.
Во-вторых, взыскав с Вас сумму долга по кредитному договору в судебном порядке, Банк будет взыскивать с Вас долг через судебного пристава-исполнителя и взыщет этот долг рано или поздно в полном объеме, исходя из положений Федерального закона № 229-ФЗ "ОБ исполнительном производстве".
СпроситьПочему это тупик? У меня останутся средства на жизнь хотя бы. Сейчас у меня вся зарплата вобще уходит на погашение.
СпроситьЗдравствуйте, я рекомендую вам взять выписки из всех банков по счетам и могу провести их анализ, иногда банки списывают деньги не по назначению.
СпроситьОксана, перестаньте платить, на Вас подадут в суд, в суде можно будет снизить штрафы и пени, а далее будут действительно 50% с зарплаты брать.
На данный момент можно обратиться с заявлениями об отказе от взаимодействия, о запрете разглашать данные третьим лицам и т.п.
СпроситьДмитрий, здравствуйте. Если все 4 банка подадут на меня в суд, то каким образом будут списываться с зарплаты эти долги, каждому банку отдельно?
СпроситьЕсли будет несколько производств, приставы объединят их в сводное производство и деньги с вашей зарплаты будут распределяться пропорционально между всеми взыскателями.
СпроситьТак как у меня есть несовершеннолетний иждивенец, я имею право на 20-25% в целом на все производства. Это где-то 11 тыс от моей зарплаты. При том, что общий долг перед банками 1300000 и это без штрафов и пений, и судебных издержек, просрочки по платежам пока нет. Что же там набежит, когда я перестану вносить платежи и сколько же интересно лет я буду платить банкам, каждому получается по 3 тыс в месяц. Наверное, лет 30 или 40
СпроситьА вариант банкротства вы рассматриваете? При такой сумме долга и при минимуме имущества для вас это был бы выход.
СпроситьУ меня вобще нет имущества. Кроме зарплаты. Насколько я знаю, банкротство стоит денег. Я не очень осведомлена, что представляет собой эта процедура. Мне нельзя будет приобретать имущество, водить в будущем авто, ездить за границу? Уволят ли меня с военной службы? Как банкротство повлияет на мою военную ипотеку? Могут ли арестовать кредитные счета? А конкретно ипотечный? Могу ли я один кредит оплачивать, а другие 4 через суд? Много вопросов. Когда подавать на банкротство - до просрочек по кредитам или не важно?
СпроситьДа, банкротство процедура не быстрая и стоит в районе 100 тысяч. Сюда включена и плата управляющему, и стоимость юридических услуг. Гражданин может сам заявить о банкротстве, если исполнение кредитных обязательств по одному договору идёт в ущерб другим. Уволить вас не уволят. Ограничения на выезд у вас скорее всего будет на время процедуры и то не факт. Имущество приобретать можно будет, как и водить автомобиль. Права у вас никто не отберет.
А вот военная ипотека если у вас есть, то тут трудность-ипотечное жилье уйдет с молотка тому кредитору, у которого оно в залоге. Оставшиеся деньги распределят между остальными кредиторами.
СпроситьНо ведь военная ипотека, вернее квартира, приобретённая по ней, имеет двойное обременение, она находится в залоге у банка и государства в лице росвоенипотеки, она гасится за счёт того, что я служу и погасится только по выслуге этих лет, на сколько был рассчитан кредит. Как она может уйти с молотка? Может она может быть изъята в счёт долгов только после того, как она будет погашена? И станет собственностью моей.
СпроситьУ Вас вариант - обжаловать залог квартиры банком поскольку двойной залог - не законен.. банк в данном случае - пролетел... квартира фактически не Ваша и еще долго Вашей не будет... Интересно - как поступит банк в данном случае - предсказать невозможно... Нужно заставить банки подать иск о взыскании с Вас долга... В этом случае Вы вправе ходатайствовать перед судом о снижении штрафных санкций с. 333 ГК РФ... Банкротом Вам не встать поскольку нужно уволиться со службы в ВС.
СпроситьНа мне висят два кредита: один 17000 тыс. руб орг. Домашние деньги, второй 12000 тыс. руб Лето банк. До марта 2014 оплату вносила, в этом месяце не получается в середине мая вообще декрет, мужа нет хотя оплачивать долг по кредиту он не отказывается, но у него свой кредит, который перечисляет всю его зарплату на счет погашения долга Его долга. Что делать не знаю, родители не смогут погасить сумму долга т.к. Мама пока в поиске работы живем на зарплату отца. Да и отец мне не родной, поиогать по долгу не собирается. Даже если приедут приставы описывать то и нечего.
Что делать в таком случае?
Как договариваться с банками?
Поскольку предложить Вам банкам нечего, вероятнее всего не договориться. Ждите обращения банков в суд, и будете просить суд о рассрочке решения. На весь заработок супруга не может быть обращено взыскание, только до 50 процентов.
СпроситьПлачу кредит по графику каждый месяц, но в мае месяце оплатила не 26 числа, а 31, деньги на счет банка поступили на следующий месяц 2.06. за просрочку наложили штраф 1000 руб., получается, что следующие платежи уходили только на погашения штрафа и то этим штраф не погашался так как сумма платежа меньше (750 р.), соответственно как мне объяснили в банке сумма штрафа каждый месяц увеличивалась, и за три месяца штраф составляет 3000 руб. Подскажите что делать, все чеки по погашению кредита есть.
Обращаться в суд и просить суд о снижении штрафных санкций. неустойки и пени на основании ст. 333 ГК РФ.
СпроситьКак быть я с 2008 года клиент банка тенькофф. Плотил без просрочек, а вот два месяца не могу плотить, сумма лолга 130.000 тыс. руб. Ежемесечный плотеж 7.600 тыс руб. работы нет, шестеро детей кормить кое-как хватает средст. Жена тоже без работы. Подскажите прашу вас!
Ждите, когда банк подаст на Вас иск в суд и в суде согласно 333 ГК РФ снизите штраф и пени.
Спросить