Проблема с телефоном - невозможность обмена или возврата в Евросети. Что делать?

• г. Анапа

Два дня назад купила телефон в Евросети, за эти дни поняла, что телефон меня не устраивает. Когда его покупала, мне сказали (продавец) что в течении 14 дней смогу его обменять. На гор. линии ответили, что не возможно сделать возврат либо обмен. В сам магазин еще не обращалась.. Подскажите пожалуйста, как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Светлана Александровна, обратитесь в сам магазин с письменным заявлением опираясь на ЗоЗПП.

Спросить