Дарья
29.09.2016, 11:56
Проблемы с гарантией - как заставить интернет-магазин заменить неисправный айфон
Читать ответы (3)
Купил пару дней назад смартфон в Эльдорадо. Покупал в интернет-магазине предварительно ознакомившись с тех. характеристиками на сайте Эльдорадо, там указано, что телефон должен работать в течении 10 часов в режиме разговора, а он проработал после полной зарядки, 10 непродолжительных звонков и 10 минут интернета менее дня. Могу ли я обратиться в данный магазин с просьбой о замене данного девайса на другой с моей доплатой?
да, можете согласно ст. 18 ЗОЗПП. напишите претензию
Спросить