Что делать, если у смартфона погнут контакт аккумулятора и каковы варианты ремонта и замены?
Купили смартфон, все устраивает, в рабочем состоянии, позже обнаружили, что погнут контакт у аккумулятора, но это никак не влияет на зарядку, через день отнесли в магазин, там направили в технический центр, прикрепленный к магазину, где сказали, что нужно сделать фото и приложить к бумажке на которой он (техник) написал, что погнут контакт аккумулятора, и ждать пока телефон перестанет заряжаться от аккумулятора, потом прийти к нему и он его отремонтирует. Стоит ли ждать пока телефон сломается и если это случится после истечения срока гарантии, которая на год, то будет ли он ремонтировать его бесплатно? Возможно ли, чтобы нам просто обменяли на точно такой же, только без дефектов?
Здравствуйте. Если данный контакт на зарядку не влияет, то вполне законно Вам откажут. Сохраните ту бумагу которую дал техник и даже после окончания гарантии сможете починить или обменять, так как дефект возник до покупки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация