Суд признал иск покупателя о необоснованном обогащении по предоплате товара. В чем ошибка продавца?
Наше ООО выставило счет на предоплату ООО покупателя, покупатель счет оплатил, но потом отказался принимать товар и требует вернуть деньги, как необоснованное обогащение.
Суд иск покупателя удовлетворил. Что продавец сделал не так?
Продавец не может отказаться от товара который оплачен, кроме случаев несоответствия условиям договора по качеству или наименованию. См обширную арбитражную практику по вопросам предварительной оплаты товара..
СпроситьНаше ООО выставило счет на предоплату ООО покупателя, покупатель счет оплатил, но потом отказался принимать товар и требует вернуть деньги. Договор не заключался, только счет на оплату.
Как защитить себя от иска на необоснованное обогащение при возврате предоплаты за заказанный товар?
Скажите пожалуйста... Такая ситуация... ООО (покупатель) перечислил продавцу 100% предоплату за товар по счету. От подписания договора бегает. ООО (продавец) не является розничным магазином и оптовиком. Т.е. товары для покупателя он заказывал специально у зарубежной фирмы. Получив предоплату ООО (продавец) оплатил зарубежной фирме задаток в размере 30%. Остальная сумма оплачивается после подтверждения зарубежной фирмой отправки товара. ООО покупатель резко уходит со связи, а потом заявляет, что товар больше ему не нужен и что ООО (продавец) должна ей сразу же вернуть предоплату в полном объёме. ООО (продавец) вернула 70% ООО (покупателю) сразу, а 30% вернуть не может, т.к. уплачены в качестве задатка международной компании и ООО (продавцу) принялось отказаться от приобретения товаров. Теперь ООО (покупатель) подал в суд на ООО (продавец) на эти 30% как на необоснованное обогащение. Подскажите как поступить продавцу?
Здравствуйте, Николай! Продавцу нужно доказывать факт договорных отношений, чтобы не применили статью 1102 ГК РФ и не взыскали неосновательное обогащение на ее основании:
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Т.е. подавать отзыв на исковое заявление, где изложить признаки сделки, т.к. статья 1102 ГК РФ применяется при отсутствии сделки или иных законных оснований для получения оплаты.
СпроситьЗдравствуйте, Николай!
Учитывая то, что между ООО ("Покупателем") и ООО ("Продавцом") нет письменного договора, то ООО (Покупатель) имеет полное право затребовать у ООО (Продавца) денежные средства как неосновательное обогащение, согласно ст. 1102 ГК РФ.
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Покупатель сделал заказ у Продавца, а Продавец в свою очередь принял денежные средства.
Товар покупатель не получил, а денежные средства отдал.
Таким образом, Покупатель с легкостью вернет себе средства в судебном порядке, Продавцу нужно было в досудебном порядке урегулировать данный вопрос, а так теперь еще и судебные расходы лягут на плечи Продавца.
Простыми словами:
Продавец должен вернуть Покупателю денежные средства в 100 % объеме, а от зарубежной фирмы получить обратно свои 30 %.
ОДНАКО, если Продавец сможет подтвердить договорные отношения в суде, то неосновательное обогащение в данном случае применить нельзя.
Наверняка в договоре имеется пункт о том, что 30 % Продавец переводит заранее в зарубежную фирму.
Направляйте отзыв на исковое заявление, отстаивайте позицию именно договора. Ищите доказательства, что Покупатель уклонялся от подписания договора.
Ст. 131 АПК РФ,
Ответчик обязан направить или представить в арбитражный суд и лицам, участвующим в деле, отзыв на исковое заявление с указанием возражений относительно предъявленных к нему требований по каждому доводу, содержащемуся в исковом заявлении.Такой отзыв может быть представлен в арбитражный суд посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте арбитражного суда, рассматривающего дело, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Документы, прилагаемые к отзыву, могут быть представлены в арбитражный суд в электронном виде.
Всех благ Вам!
СпроситьЗдрвствуйте, чтобы избежать применения ст.1102 ГК РФ необходимо доказывать наличие договорных отношений в том числе:
электронной перепиской, свидетельствующей о согласованности приобретаемого товара, в этом случае подойдту скрин-шоты отправленных и полученных писем, удостоверенных нотариусом,
кроме того претензионной работой-требованиями и полученными ответами.
Плохо, что вы вернули аванс по договору, однако необходимо признавать договор заключенным и взыскивать сумму в качестве оплаты за заказанный товар.
Удачи Вам.
СпроситьЗдравствуйте Николай.
Вы взыскиваете 30% у того кому перечислили деньги и тот кто нарушил обязательство.
Согласно ст.1102 ГК
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса
Если В суд ответчик представит перевод 30 % от суммы фирме, зарубежной, то это не основание для отказа вам в возврате суммы т.к. это проблема вас не касается.
В рамках ваших договоренностей было нарушено обязательство именно ответчиком
СпроситьМежду двумя ООО имелась устная договоренность о поставке товара (письменного договора нет). Продавец выставил счет, в котором указал срок поставки 30 дней, кол-во и цену товара. Покупатель оплатил ден. ср-ва,в платежке указано - предоплата за товары согласно такому-то счету (было в 2013 году). Хотим вернуть деньги, товар уже не интересен. Вопрос: иск заявлять по 487 ГК или это будет неосновательное обогащение? В случае неосновательного обогащения не подпадет ли данная ситуация под 1109 ГК?
Такая ситуация. Покупатель внёс предоплату поставщику, товар не отгружен на сумму аванса, отказ от товара. У покупателя заблокирован счёт, он пишет письмо с просьбой вернуть неиспользованные деньги на р/с другого юр.лица, как бы в счёт своих взаиморасчетов с ним. Бухгалтерия поставщика отказывается принимать такое письмо и отправлять деньги другому юр.лицу. Правомерно ли это? Если да, то как вернуть деньги покупателю? Юр.лицо покупателя, от которого произошла предоплата, планируется ликвидировать, потому р/с открывать новый не будут.
Оформить можно переуступкой прав по договору, этого для бухгалтерии будет достаточно.Договориться с ними
СпроситьТолько внимательно изучите Ваш договор, нет ли оговорки по поводу цессии и нужно ли согласие должника! И конечно, отправьте уведомление и третий экземпляр должнику! Можете написать в личном сообщении Вашу почту, направлю Вам шаблон договора и уведомления !
СпроситьМежду двумя ООО имелась устная договоренность о поставке товара (письменного договора нет). Продавец выставил счет, в котором указал срок поставки 30 дней, кол-во и цену товара. Покупатель оплатил ден. ср-ва,в платежке указано - предоплата за товары согласно такому-то счету (было в 2013 году). Товар не поставлен, директор на контакт не идет, хотим вернуть деньги, товар уже не интересен. Ни требование, ни претензию пока не выставляли. Вопрос: иск заявлять по 487 ГК или это будет неосновательное обогащение? В случае неосновательного обогащения не подпадет ли данная ситуация под 1109 ГК?
Был заключен Договор купли - продажи. Клиент внес 100% предоплату. Покупатель хочет вернуть деньги. Товар ещё не передан Покупателю. Каким образом должен поступить Продавец?
В вашей задачке вы не указали кто стороны договора. Исходя из общих положений, в силу ст. 309, 310 ГК РФ односторонний отказ от договора не допускается, если такое право не предусмотрено договором. Поэтому, если покупатель не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора (ст. 484 ГК РФ). Т.е. в вашем случае, продавец не обязан возвращать деньги. А то, что покупатель отказывается от товара - это проблемы покупателя и в этом случае нет просрочки продавца (ст.ст. 405, 406 ГК РФ).
СпроситьВ случае, если Договор розничной купли-продажи был заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами, то покупатель вправе отказатся от товара.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
СпроситьЕсли покупатель квартиры отказался от покупки, должен ли продавец вернуть предоплату? Договор купли-продажи не оформлялся. В соглашении о предоплате указано, что в случае отказа от продажи указанной комнаты со стороны продавца, предоплата возвращается покупателю. А если покупатель отказывается ничего не оговорено. Может ли продавец не возвратить предоплату полностью или частично? Ведь продавец брал на работе дни без сохранения заработной платы, проезд в др. город, отказал потенциальному покупателю (2 недели не показывал квартиру др. покупателям)?
В соглашении о предоплате указано, что в случае отказа от продажи указанной комнаты со стороны продавца, предоплата возвращается покупателю.
Предоплата. возвращается в любом случае.и в полном объёме.
СпроситьЕсли покупатель оплатил товар, забрал его часть, а от оставшегося товара отказывается и требует вернуть оставшиеся деньги обратно. Как утихомирить покупателя временно, если счет временно заблокирован и деньги вернуть предприятие не может? Спасибо.
Смотря какой покупатель. Если это физлицо-потребитель бытового товара, то действительно нужно как-то с ним помягче. Иначе может создать для предприятия проблемы.
Если покупатель субъект хозяйственной деятельности, то тут все проще. Если договором срок возврата денег не урегулирован, предложите ему написать требование о возврате денег в письменной форме и Вы вернете ему в 7-дневный срок, как указано в законе.
СпроситьЮр. лица. Покупатель-Продавец. Покупатель выбрал товар дистанционно. Покупатель оплатил счет за товар.
При получении товара, покупатель выяснил, что товар не соответствует оплаченному. Продавец утверждает обратное.
Накладная не подписана. Товар не принят.
Покупатель хочет вернуть предоплату. На каком основании это можно сделать?
Хочу купить земельный участок, но смущает схема продажи: продает ИП в лице ООО (у них агентский договор), то есть договор купли-продажи покупатели подписывают с ООО и деньги покупатели перечисляют на счет ООО. Покупатели оформляют доверенность на ООО и ООО производит все регистрационные действия и выдает свидетельство о собственности покупателю. Есть ли риск у покупателя, что ИП-продавец участка может подать в суд, чтобы признать договор купли-продажи недействительным и вернуть себе участок через суд? Существуют ли какие то сроки, по истечении которых покупатель уже может не беспокоиться, что продавец может опротестовать сделку купли-продажи?
Здравствуйте, Александра!
Рекомендую отказаться от такой сомнительной сделки. Удачи.
СпроситьЕсли бы посредник в лице ООО занимался только регистрацией перехода права собственности, то не страшно. А вот договор должны заключать продавец и покупатель напрямую, и деньги крайне желательно чтобы перечислялись продавцу, а не посреднику. Более детально без изучения текста агентского договора и иных документов сказать нельзя. Вообще-то желательно произвести анализ всех правоустанавливающих документов, проверить, не наложены ли какие запреты и ограничения на землю (может она вообще предмет залога, и регистрационные действия по ней невозможны), да и текст договора дарения должен составлять специалист, подписывая предложенный ООО вариант, Вы уже сильно рискуете.
Спросить