Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк требует оплатить долг, но я не могу - как правомерны действия банка и возможна ли компенсация морального ущерба?

29.07.2014, 16:29
• г. Миасс

Меня зовут Наталья. У меня есть долг перед банком. Сейчас оплачивать кредит в полной мере (12000 руб.) не могу из-за финансового положения. Оплачиваю частично, но ежемесячно не менее 3000-5000 иногда и 10000 руб. на протяжении уже полугода. Сегодня иду с работы, висит объявление, что разыскивается злостный неплательщик и просьба всем, кто видел меня сообщить в отделение банка. Соседка встречает меня и унижает, когда я снимала объявление. Законно ли поступили работники банка и можно ли компенсировать моральный ущерб?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Позиция банка предполагается спорной и неоднозначной.

Банк не вправе разглашать подобную информацию, если Вы не дали ему на это согласие. Рекомендуем Вам предпринять следующие шаги:

1. Обратиться с претензией в банк и территориальное отделение ЦБ РФ в Вашем регионе (письменно, получив доказательства о получении претензии).

2. Обратиться в банк с заявление о переоформлении кредита. Учитывая, что Вы продолжаете платить, до этого в полном объеме оплачивали кредит, банк, скорее всего, удовлетворит Ваше заявлении и переоформит кредитный договор (увеличит срок, но уменьшит размер ежемесячных платежей).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России