Некорректно выполнен заказ - возможность возврата или замены авто Kia Ceed с неправильными опциями

30.07.2014, 08:58

• г. Тихвин

Купил новый авто киа сид в автосалоне. Заказывал чтоб обязательно в авто были опции круиз контроля и противотуманные фары. Когда выкупил авто иехал домойрешил опробовать круиз контроль, но врезультате его не оказалось авместо противот. Фар оказались ходовые огни. Могу я вернуть авто или поменять то что мне нужно.

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

30.07.2014, 09:00,

г. Махачкала

Сергей Степанович, да, такое право у вас есть.

Но я советую вам перед походом в автосалон оформить грамотную претензию, в которой и отразить все ваши требования.

Договор то купли-продажи у вас на руках? уточните

Спросить

Юридическая фирма

Юр. Центр СПб И ЛО 4.7

30.07.2014, 09:06,

г. Санкт-Петербург

Согласны.С Претензией будет надежнее.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

30.07.2014, 15:09,

г. Санкт-Петербург

В связи с тем, у переданного вам автомобиля отсутствуют согласованные характеристики - отсутствует круиз-контроль, противотуманные фары, вы имеете право расторгнуть договор и вернуть автомобиль в автосалон. Также вам была предоставлена ненадлежащая информация о переданном вам автомобиле. Вам следует оформить свои требования письменно (получите доказательства их вручения автосалону), при отказе удовлетворить их добровольно, вы будете иметь право на возврат денег, значительную неустойку, убытки, моральный вред, взыскание в вашу пользу значительного штрафа . Если кратко - вам даже выгодно, если ваши требования не удовлетворят добровольно - в итоге, по суду вы можете получить большую сумму денег сверху, продолжая все время разбирательств пользоваться автомобилем. Чем быстрее вы подадите претензию, тем лучше - время критично для вашего дальнейшего дела в суде (если до этого дойдет).

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59