Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в возврате аванса за заказанную, но не понадобившуюся запчасть, имеющуюся в наличии в другом автомагазине.

30.07.2014, 15:28
• г. Казань

Оплатил аванс в автомагазине. Запчасть на заказ. Теперь запчасть не нужна, т.к. купил в другом магазине. Была в наличии. Отказывают возвращать аванс.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

пишите претензию о возврате аванса

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Леонид
04.02.2015, 18:50

Проблема с заказанной запчастью - магазин отказывается вернуть деньги и требует оплату за транспортные расходы. Как поступить?

Купил в магазине запчасть под заказ. Выбирать помогал продавец, оплатил сразу 100%. Сегодня запчасть пришла, но не та. Деньги возвращать не хотят, либо хотят удержать транспортные расходы. Что делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Виктория
10.02.2015, 08:12

Вопрос возврата бракованной запчасти - нужны ли документы из автосервиса для возврата в магазине?

Купили в автомагазине запчасть, поставили на автомобиль, а она оказалась нерабочей. В магазине отказываются возвращать деньги без документов из автосервиса. Имеют ли продавцы право требовать заказ-наряд и другие документы из автосервиса при возврате бракованной детали?
Читать ответы (1)
Елена
21.10.2015, 10:22

Проблемы с возвратом предоплаты за запчасть в автомагазине - что делать?

В автомагазине внесли предоплату за запчасть почти 50 % от стоимости. Срок исполнения заказа 2 недели. Через день в другом магазине нашли эту же деталь дешевле на порядок и со сроком исполнения 3 дня. Решили отказаться от заказа и попросили вернуть аванс. Отказали. Сказали, что уже поздно. Только возможен возврат после реализации товара в их магазине. Заказ делали в субботу, отказались во вторник. Как разрешить сложившуюся ситуацию?
Читать ответы (1)
Вадим
26.01.2019, 08:06

Возможность возврата автозапчасти, приобретенной под заказ и неиспользованной, спустя 10 дней - право или ограничение?

Купил в магазине автозапчасть под заказ, а она не понадобилась. Мне сказал сотрудник магазина, что запчасть приобретена под заказ и возврату не подлежит. Время заказа и покупки 10 дней. Вопрос: Могу ли вернуть обратно в магазин?
Читать ответы (1)
Сергей
19.12.2014, 10:01

Отказ магазина в возврате купленной на заказ автозапчасти - правомерные действия или нет?

Купил автозапчасть в интернет-магазине. Она не подошла по модели. Запчасть не устанавливалась. Коробка и общий вид детали сохранены в должном виде. Магазин отказывает в возврате по причине того что она была куплена на заказ. То есть на тот момент ее не было в наличии в магазине а она была заказана у поставщика. Правомерны ли их действия?
Читать ответы (1)
Юлия
10.08.2016, 18:05

Как вернуть деньги за неисправную запчасть, не дожидаясь результатов экспертизы?

Вчера купила запчасть в автомагазине. На следующий день в автомастерской эту запчасть установили на машину. Оказалась она не рабочая. Я сразу поехала в этот магазин, чтобы вернуть или обменять. Запчасть не обменяли т.к. она была в ед. числе, деньги не вернули, запчасть забрали на экспертизу на 30-40 дней. Без этой запчасти я не могу пользоваться машиной. И ждать 30-40 дней я не могу. Поэтому я купила такую запчасть в другом магазине. Могу ли я как-то вернуть деньги за неисправную запчасть?
Читать ответы (2)
Роман
30.05.2012, 19:02

Предоплата на запчасть и невозможность ее приобрести - проблемы с автомагазином

Пришел в автомагазин, заказал запчасть со сроком в неделю оставил предоплату 50% , запчасть уже пришла в магазин, но у меня так сложились обстоятельства что просто нету средств купить её , в магазине отказывают, говорят что заказ это с большим сроком и обратно в другой город эту детааль никто не повезет, и не отдают мне мои деньги.
Читать ответы (1)
Ксения
24.11.2018, 14:49

Покупатель пытается вернуть запчасть - обязан ли продавец вернуть деньги?

Покупатель сделал заказ запчасти в автомагазине, продавец при нем сделал заказ этой запчасти у поставщика, поставщик ответил да запчасть эта в наличии сроки доставки такие то, и условие что данная запчасть возврату не подлежит, покупатель со всеми условиями согласился ценой сроками и подписал документ в котором есть оговорка товар возврату не подлежит (электронагреватель), выкупил в указанный день товар, и через 3 дня пришёл в магазин сдавать! Какие действия продавца, обязан ли он вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Ольга Николаевна
13.06.2017, 20:57

Проблема с запчастью - магазин отказывается вернуть деньги при несоответствии заказанного товара

Купили авто запчасть в магазине, по заказу, оказалось запчасть не такая, на упаковке написано что такая как нужна а по факту она не подходит, сотрудник магазина забрал запчасть и перезаказал другую, второй раз получилось так же, обратились в магазин чтоб вернуть деньги, но сотрудники магазина отказывают, говорят что нельзя только обмен, как быть в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Александр
11.04.2016, 12:22

Проблема с запчастью в автомагазине - как вернуть деньги без чеков?

Купил деталь в автомагазине, а точнее заказал на ваз 2110, у них в магазине автозапчастей на витрине нет и не бывает, только по заказу все делают. Запчасть пришла, оплатил, на СТО сказали что запчасть не от ваз 2110, а от ваз 2108, и не подходит, возвращать деньги не хотели, уверяли что детали подходит и на тот и другой автомобиль, продавец поговорив с автомехаником вроде согласился с ним, но ссылался на то что я неправильно сделал заказ, хотя заказывал именно на ваз 2110, товарный и кассовый чек от детали потерял, возвращать деньги не хотят, требуют кассовый и товарный чек. Возможно ли без чеков вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)