Ирина
23.01.2014, 12:13
Проблема с качеством доставленных досок и невыполнение обещания о замене - как разрешить ситуацию?
Читать ответы (2)
Заказали доски 2 сорта,6 кубов, оплата при получении, доски сгрузили валом, при разборе оказалось, что почти 2 куба досок просто отходы, позвонили в фирму продавца, но заменить отказались, т.к. претензии возникли уже после разгрузки и водитель уже уехал, т.о. ничего менять они не собираются. Есть чек, каким образом можно добиться замены?
В первую очередь необходимо направить письменную претензию, содержащую ваши требования. Если требования не будут удовлетворены добровольно, то Вам необходимо будет обращаться в суд с иском.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 430 Поиск Регистрация