Ирина Сергеевна
18.08.2015, 15:13
Покупка телефона Alcatel с проблемой клавиатуры - опыт обмена и оформления на экспертизу
Читать ответы (1)
Купил радар-детектор а на дисплее плохо видны надписи так как подсветка красного цвета и при солнечном освещении не видно, возрату и обмену отказали-правы они или нет?
Полагаю что если он исправен то правомерно отказали исходя из ч.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЕсли это не относится к неисправности, а является технической особенностью при эксплуатации, то для обмена нет оснований.
Ссылаться в данном случае на отсутствие полной информации которая не позволила правильно выбрать радар это единственное, что остается (ст. 10 ЗОПП) при наличии доказательств.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация