Право сотрудника взыскания банка звонить родственникам и друзьям о задолженности при условии ответа на звонки
Имеют ли сотрудника отдела взыскания банка, звонить моим родственникам или друзьям, по контактным номерам телефонов указанных в договоре и сообщать им, что у меня имеется задолженность! С тем условием, что я всегда отвечаю на их звонки?
Не имеют они такого права. Нарушаются требования законодательства о банковской тайне. Напишите жалобу в прокуратуру в свободной форме.
СпроситьЗдравствуйте!
Согласно статье 857 Гражданского кодекса РФ
Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Таким образом, банк не имеет право сообщать третьим лицам сведения о Вашей задолженности.
Спросить