Аварийное отключение света на работе - как поступить, если компьютер сгорел и кого обратиться с претензией
Было аварийное отключение света на работе, в результате которого у одного сотрудника сгорел компьютер. Что делать? Претензию писать к тому с кем заключен договор энергоснабжения (договор с ОАО Красноярскэнергосбыт.
Здравствуйте. Да, претензию направлять в Красноярск-энергосбыт, Компьютер можете сдать на ремонт. но желательно, чтобы Вам предоставили акт с указанием причин неисправностей (скачок напряжения). Так же Вам необходимо в службе 005 получить справочку об аварийном отключении электроэнергии.
СпроситьВозникла следующая проблема с организацией ОАО Волгоградгоргаз.
С данной организацией был заключен договор на установку прибора учета расхода газа от 04.12.12 г. Работы были выполнены.
В марте 2013 г произошла утечька газа. Сотрудники прибывшей аварийной бригады сообщили. Что утечка произошла из-за допущенной ошибки при монтаже (перетянули гайку и произошла деформация прокладки).
На АКТе об устранении утечки газа была стоимость за аварийно-востановительных работ. Данный АКТ был подписан с примечание что от оплаты отказываюсь.
В мае 2014 г. пришла притензия об оплате услуг за данный выезд аварийной бригады.
Вопрос: данные работы должны входит в гарантию или требование об оплате данной организации обоснованно.
Здравствуйте! требование -обоснованно. Другое дело, что этим Вы понесете убытки, которые можно и нужно взыскать в поставщика услуг.
СпроситьМы выступаем как Сетевая организация. С гарантирующим поставщиком у нас заключен агентский договор на основании, которого мы, как Сетевая организация с потребителями заключаем от своего имени договора энергоснабжения. Теперь Гарантирующий поставщик хочет, чтобы все договора энергоснабжения были заключены от его имени.
Нашей организацией заключен договор энергоснабжения, действующий с 2007 г. Энергоснабжающая организация требует перезаключить договор в принудительной форме КАК НОВОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ! При невыполнении их требования грозятся отключить энергоснабжение. Мы исправно вносим ежемесячные платежи. Законны ли их требования и отключение электроэнергии?
В данном случае нужно обжаловать действия энергоснабжающей компании в суде. Ничего не подписываете.
СпроситьВ квартире отключили свет за неуплату. Сотрудники энергосбыта говорят, что за 20 дней до отключения света предупреждали. Однако в некоторых источниках говорится, что предупреждать должны за 30 дней до отключения. В каких нормативно-правовых актах указаны сроки предупреждения об отключении света в квартире?
Здравствуйте. В Постановлении Правительства №354. Должны уведомлять за 30 дней и письменно.
Спросить
Ответ на ваш вопрос в «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Пост. Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354
« … 117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - ЧЕРЕЗ 30 ДНЕЙ ПОСЛЕ ПИСЬМЕННОГО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе; …
Спросить
Работница энергосбыта утверждает, что в данное постановление было недавно внесено изменение, которое как раз устанавливает 20-ти дневный срок вместо 30 дней. К сожалению, качество интернета у нас в городе плохое и самостоятельно найти это изменение пока проблематично, сайты долго загружаются. В любом случае, огромное спасибо за предоставленные ответы.
Спросить
Факт предупреждения легко проверить- уведомление должно быть либо под роспись,либо- по почте с уведомлением о вручении
Спросить
Авария на горэнерго - отключение света на 3 дня привело к замерзанию газифицированного частного дома
В связи с аварией было отключение света. Всего отключение со стороны горэнерго составила 3 дня. В результате замерз частный дом, газификация которого был зависимый от электроэнергии. Как то так.
Если вопрос о возмещении вреда - исход иска непредсказуем, учитываться будут все обстоятельства, в частности - какие действия были совершены истцом для минимизации ущерба.
СпроситьСкажите пожалуйста если предупреждали о плановом отключении света но не отключили в детском садике, детишки не занимались, родители нам пишут претензии, что делать.? какую претензию и о чем писать в поставщикам электроэнергии?
Смотрите ст. 1064 ГК РФ - вам нужно заявить убытки, которые вам причинены, родителям скорее всего придется возмещать за дни пока садик не работал, вот эти убытки и оценивайте сейчас.
СпроситьЗаконно ли было само обстоятельство отключения света сегодня?
Добрый вечер. Сегодня пришли двое мужчин, выдали на руки уведомление об отключении света за неуплату и сразу же отключили свет. Мы сегодня же оплатили и пошли в обслуживающую компанию, где нам сказали, что мы должны оплатить еще какие-то 1500 рублей и тогда сегодня-может быть завтра вечером включат свет. В связи с этой ситуацией возникает два вопроса: 1. Законно ли было само обстоятельство отключения света сегодня? 2. Что за 1500 рублей требуют оплатить?
Что делать, если отключение незаконно и задолженность оплачена полностью в соответствии с предоставленной бумагой, а деньги все равно требуют?
Напишите жалобу в Прокуратуру района и государственную жилищную инспекцию, а также в Администрацию города. Незаконное отключение, так как не соблюдена процедура указанная ниже. Заставят сразу же подключить.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").
Пункт 119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения - с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.
[b]120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, в том числе со дня полного погашения задолженности или заключения соглашения о порядке погашения задолженности, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.
Статья 7.23. Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами.
Нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Кроме того имеется судебная практика о взыскании морального вреда в результате нарушения прав потребителя.
Спросить
Энергосбыт отключили свет. Предупреждения не было, они говорят что была направлена СМС 17 го числа, мы ничего не получали. Законно ли это? И об отключение света не предупредили, никаких бумаг не дали об отключении.
Здравствуйте. В данном случае, Энергосбыт должны были вручить вам предписание, в котором указывается срок для погашения задолженности. Только а случае не погашения долга в указанный срок решается вопрос об отключении электричества.
СпроситьУважаемые юристы не могли бы Вы мне помочь. Предприятием ОАО с Энергоснабжающей организацие заключен договор, На днях произошло аварийное отключение электроэнергии на предприятии и кратковременный скачок напряжения. В результате чего вышло дорогостоящее оборудование. Энергетики утверждают, что перепад напряжения произошел в результате пожара прохождения линии в лесу. Надо также отметить, что договором энергоснабжения предусматривается снятие ответственности в результате форс-мажорных обстоятельств. Ответьте пожалуйста можем ли мы взыскать с энергоснабжающей организации средства на ремонт оборудования? Является ли пожар в лесу непреодолимыми обстоятельствами, ведь от линии в стороны происходит вырубка деревьев. На подстанции также в результате такого перепада напряжения разорвало разрядник, который должен был понижать напряжение и давать на предприятие нормальное. Есть ли какие-нибудь шансы получить деньги? Заранее спаибо.
В соответствии с правилами п. 3 статьи 401 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть
чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
Полагаю, что пожар в лесу можно отнести к стихийному бедствию.
Григорий Цехер.
Спросить
