Две недели назад специалисты другой фирмы сообщили, что обе левые двери имеют не заводскую покраску.
Я преобрёл новую нэксию в автомире на дунайском 30 сентября 2006 г. ТО пройдены автомобиль на горантии. Две недели назад специалисты другой фирмы сообщили, что обе левые двери имеют не заводскую покраску. До этого я неоднократно обращался с проблемами (уходит антифриз, центральный замок, датчик скорости...) в автомир. Вероятно нэксия была на тэстдрайве или битая. Как поступать в этой ситуации и какие права я имею?
Здравствуйте! Для начала Вам необходимо провести независимую экспертизу автомобиля на наличие "заводского брака деталей автомобиля". Если экспертиза подтвердит (в письменной форме) сообщение специалистов фирмы, что обе двери имеют не заводскую покраску, то Вы ы этом случае можете обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба, с требованием выплатить компенсацию, а возможно и поменять автомобиль на новый.
Не забудьте провести досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора.
Спросить