Возможен ли возврат денег при отсутствии дефекта после ремонта телефона, купленного в МТС?
• г. Ижевск
Купил телефон в мтс 1 мая. По причине щелчков при разговоре был отдан на проверку качества. Могу ли я потребовать возврата денег, если они телефон отремонтируют или дефект не выявлен.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
02.08.2014, 21:28,
г. Пермь
Можете при наличии оснований указанных в ст. 18 Закона О ЗПП. Если телефон сенсорный действуют правила для технически сложного товара.
Спросить02.08.2014, 21:28,
г. Рыбное
Это лучший ответ
Здравствуйте! Вы имеете право присутствовать при проверке качества, этим правом я вам советую воспользоваться. В любом случае потом вы можете потребовать возврата денег, если товар действительно ненадлежащего качества, другое дело, что продавец отказать может - тогда вопрос будете решать в судебном порядке
СпроситьЮристы ОнЛайн: 53 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 660
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
545
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 806
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
107
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 217
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
53
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
788
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
306
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 243
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
331
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 689
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
398
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 162
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
125
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 548
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
14
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
19 617
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
52
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9
21 313
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
106
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 090
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
400
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3
40 581
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
169
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6
3 191
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
72
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
479
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
69
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9
16 557
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
37
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
7 170
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
34
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5
672
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
25
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5
583
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
23
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5
176
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
15
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.7
28
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
15
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
369
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
12
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 840
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
10
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
954
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
9
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
2 582
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
9
показать ещё
Ижевск - онлайн услуги юристов
Возврат товара
(919)
Замена товара
(872)
Антон
10.06.2017, 23:16
Проблема с купленным телефоном в МТС - дефект в динамике, однако при проверке качества не обнаружен.
Читать ответы (5)
Эльвира
13.12.2016, 08:10
Превышение сроков проверки телефона - возможности возврата денег или обмена при отсутствии дефекта
Читать ответы (2)
Ангелина
30.03.2016, 21:20
Проблемы с гарантией - как решить вопрос с повторной поломкой телефона и получить возврат денег?
Читать ответы (2)
НАТАЛЬЯ Николаевна
15.04.2016, 11:16
Опыт покупки в салоне МТС - как вернуть деньги за неисправный телефон?
Читать ответы (1)

Наталия
22.06.2013, 21:45
Неудовлетворительное качество телефона от МТС - как вернуть деньги и решить проблему?
Читать ответы (2)
Эльвира
12.12.2016, 21:34
Возврат денег или обмен телефона возможен после превышения срока проверки качества, несмотря на отсутствие дефекта.
Читать ответы (1)
Марина
03.11.2016, 11:58
Не получила ответа от службы проверки качества за 22 дня - могу ли я потребовать возврата денег?
Читать ответы (1)
Алена
31.01.2017, 20:46
Проблема с телефоном - ремонт не устранил дефект, магазин отправляет на проверку качества
Читать ответы (11)
Александр
19.06.2019, 17:55
У моего телефона из салона МТС обнаружен дефект, но сервисный центр не подтверждает проблему - могу ли я обменять устройство?
Читать ответы (15)