Ограничения проведения проверки качества товара при участии потребителя - вопросы и возможные решения

27.06.2007, 07:41

• г. Кемерово

По закону "О защите прав потребитетлей" проверку качества товара кторый потребитель считае не качественным должны провести при его участии, но сервисные центры не могут проводить такие проверки при потребителях (речь идет о мобильных телефонах) так как сервисный центр который имеет право на такие проверки (может вскрывать гарантийные телефоны) на всю область один у котрого есть разрешение от той или иной торговой марки телефонов. А потребителей соответственно очень много и с кажим вот так возиться нет физической возможности да и нет такого помещения. Что делать если потребитель отказываеться оставлять свой телефон в сервисе для проверки и требует проведения при его участии ее. и как может быть можно чтоб ВС РФ дал разьяснение на этот вопрос! Спасибо.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Дарьина М.А.

04.07.2007, 18:00,

г. Москва

Надежда, добрый день! Судебная защита прав и свобод, гарантированная, ч. 1 ст. 46 Конституции РФ, включает в себя право каждого защищать принадлежащие ему права и свободы, в том числе посредством обращения в Конституционный суд РФ с жалобой на нарушение конституционных прав и свобод. В соответствии с ФЗ от 23 июля 1994 г. №1-ФКЗ "О Конституционном суде РФ" к полномочиям суда отнесено разрешение соров по жалобам на нарушении конституционных прав и свобод граждан и по запросам о проверки конституционности закона. Для этого составляется конституционная жалоба, гражданин при этом обязан приложить к жалобе копию официального документа, подтверждающего применение либо невозможность применения оспариваемого закона при разрешении конкретного дела. Конституционное судопроизводство применяется только тогда, когда отсутствуют иные механизмы защиты прав человека.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59