Айдар
01.07.2017, 15:55
Проблемы с зарядом батареи - что делать, если новый смартфон не соответствует заявленной емкости
Читать ответы (4)
Пять дней назад купила телефон. Оказалось, что он не держат заряд, разряжается в режиме ожидания в течении 6 часов, при разговоре хватает только на 30 минут.
Каким законом все это регламентируется?
Могу ли я поменять телефон? Или мне придется отдавать его на ремонт по гарантии?
Телефон куплен в кредит.
Заранее спасибо.
Здравствуйте. ст. 18 ЗОЗПП, можете сразу подавать на обмен или возрат денег
СпроситьВам придется заменить аккумулятор за свой счет. На него гарантия не распространяется.
Спросить