Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Спасибо! Только мне не дали чек, с этим будут сложности?

03.08.2014, 20:26
• г. Карачаевск

Спасибо! Только мне не дали чек, с этим будут сложности?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нет, сложностей не будет. При отсутствии чека вы можете ссылаться на свидетельские показания, такую возможность предусматривают положения закона о защите прав потребителей

Спросить

Здравствуйте. Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией о возврате или обмене товара (выберете что то одно). Претензию необходимо отдать под отметку в получении не позднее 15 дней со дня покупки товара. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России