Купили Айфон 5S, через несколько дней перестал работать датчик приближения уха, т.е. при разговоре экран остается активным.
Добрый день! Купили Айфон 5S, через несколько дней перестал работать датчик приближения уха, т.е. при разговоре экран остается активным и можно щекой либо ухом во время разговора включить ненужную функцию. Отнесли в магазин , у нас взяли на экспертизу на 20 дней. Меня волнует вот какой вопрос, до покупки в других магазинах, нам айфоны показывали только в коробках в запечатанном виде, ссылаясь на то, что такой порядок, коробку вскрывают только при покупке, а в Media Markt где мы купили, они почему-то все вскрыты. У меня вопрос: если после экспертизы, они будут уверять, что это не заводской брак Могу ли я предъявить им претензию и попытаться через суд вернуть деньги, опираясь на то, что поврежден телефон мог быть и до покупки? Продавцы не отрицают, что у них все коробки вскрыты Заранее спасибо.