Проблемы с возвратом страховки при досрочном погашении кредита - как избежать неприятностей?
199₽ VIP

• г. Хабаровск

Сделал досрочное погашение кредита через 24 дня, но в банке сказали что сумму страховки не возвращается при досрочном расторжении. Это указано в пункте договора... где имеется ссылка, кроме случаев в пункте 5.5. (этот пункт не был прописан в договоре страхования) . Потом я заполнил заявление в банке на имя страховой компании, где было указано, что согласно п.5.5, если не наступил страховой случай, то возврат суммы возможен, если в течение 30 дней со дня подписания, договор был расторгнут... При этом в банке сказали ждать решение страховой компании... звонил им несколько раз - они переносили рассмотрение, но потом вообще сказали, что им письмо такое из банка не приходило... в банке мне дали решение банка, согласно которому суммы возвращаются только если договор был расторгнут в течение 14 дней со дня подписания... что мне делать, если бы мне сразу разъянили все нюанясы я бы вернул в течение 14 дней..

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Пишите претензию о возврате и далее обращайтесь в суд и взыскивайте в суд порядке (ст 17 ФЗ О Защите прав потребителей" + по ст 395 ГК РФ начислите проценты за пользование деньгами

включение страховой премии в дог-р кредитования запрещено законом, ваши права нарушены

Согласно п. 4.4. Обзора судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 22.05.2013 г., при предоставлении кредитов банка не вправе самостоятельно страховать риски заемщика.

В соответствии со ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Статья 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Спросить

Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.

Основания при этом следующие:

Согласно ст. 16 3акона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации, признаются недействительными (ч. 1).

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) (ч. 2).

В силу закона личное страхование жизни и здоровья является добровольным и не может быть возложено на гражданина в качестве обязательства, обуславливающего предоставление ему другой самостоятельной услуги – потребительского кредита. Выбор потребителя должен быть свободным. Вместе с тем положения кредитного договора были сформулированы самим банком (в виде разработанной типовой формы) таким образом, что без оказания и оплаты услуги банка по страхованию жизни и здоровья кредит не выдавался. То есть получение кредита было напрямую обусловлено приобретением дополнительной услуги банка «Подключение к программе страхования».

Согласно п. 3 Постановлению Правительства РФ № 386 от 30 апреля 2009 г. «О случаях допустимости соглашений между кредитными и страховыми организациями» не могут быть признаны допустимыми условия соглашений, которые устанавливают обязанность сторон требовать от заемщика страховать риски в одной страховой организации в течение всего срока кредитования; обязанность сторон требовать от заемщика страховать иные риски, чем риск утраты или повреждения заложенного имущества, за исключением случая, когда соглашение предусматривает обязанность кредитной организации предложить заемщику кредитование на сопоставимых по срокам и размерам кредитования условиях, исключающих обязанность заемщика страховать иные риски, чем риск утраты или повреждения заложенного имущества.

Разделом 3 договора, оформленного в виде заявления, предусмотрено, что банк заключает со страховой компанией ЗАО «Страховая компания «АВИВА» договор страхования жизни и здоровья клиента. Следовательно, тем самым ограничивается право заемщика вообще отказаться от подключения к Программе страхования, ввиду отсутствия в договоре такого пункта. Кроме того, банк навязал мне как заемщику невыгодные условия оплаты комиссии за подключение к программе страхования, путем включения комиссии в общую сумму кредита и начисление на указанную сумму процентов.

В связи с этим, условия раздела кредитного договора о страховании жизни и здоровья заемщика ущемляют установленные законом права потребителя.

Таким образом, кредитный договор в части возложения обязанности оплаты комиссии за страхование жизни и здоровья является противоречащим нормам закона и нарушающим права потребителя.

Спросить

Банк никакого отношения к расторжению договора страхования не имеет. Нет у него таких полномочий.

Что он и продемонстрировал.

Обращайтесь в страховую компанию о досрочном расторжении договора согласно ст. 451 ГК РФ (расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств).

И получите остаток.

Спросить

Владимир,вернуть страховку вы можете, но только в судебном порядке, добровольно вам ее никто не вернет.

В соответствие с условиями договора кредит предоставлялся при условии заключения заемщиками договоров страхования жизни, что недопустимо.

Согласно п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным

приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю

вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются

продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Так что смело в суд с иском о защите прав потребителей.

Кредитный договор то у вас на руках?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7