Скажите как можно избежать нервных моментов, можно ли уладить без волокиты?
Преобрели коляску 11.07, а 04.08 пришли сдавать обратно, т.к. в эксплуатации один з механизмов сломался. При покупке делался акцент на том, что коляску нужно будет собирать и разбирать достаточно часто. У нас приняли заявление о возврате товара, продавец осмотрел и отправил домой обратно с коляской. В этот же день позвонил менеджер и сказал что примет у еас коляску на проверку качества. В случае если мы сами сломали коляску, то мы лешимся коляски (экспертиза идет методом разрушения) и заплатим за экспертизу. На вопрос дадут ли нам на время экспертизы коляску для экспоуатации мне сказали что это не предмет первой необходимости. Ребенок тяжелый, таскать его по больницам на руках тяжело, еще не силит пока. Скажите как можно избежать нервных моментов, можно ли уладить без волокиты? Прав ли магазин?
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 432 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Проблемы с колесом новой коляски на гарантии - требуется экспертиза и предоставление временной замены

Может ли покупатель отказаться от поломанной коляски?
Неисправности детской коляски - как составить претензию и провести экспертизу на соответствие качеству товара?
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Проблемы с детской коляской - отказ производителя проводить экспертизу из-за загрязнений
Магазин провел свою независимую экспертизу, которая кратко написала, что ручка сломалась в результате механического воздействия.
Отказ в удовлетворении претензии по неработающему бензонасосу - судья не согласен с проведением экспертизы продавцом
