Вопросы о возврате женского платья надлежащего качества в магазине, где отказывают в обмене/возврате и была произведена оплата картой
Дайте пожалуйста комментарий по следующему вопросу. Хочу вернуть в магазин женской одежды платье надлежащего качества, с момента покупки 14 дней еще не прошло, оплата была по безналу. Во время покупки я уточняла у продавца-консультанта вопрос об обмене/возврате, на что мне было сказано, что это невозможно и данную процедуру они не практикуют. Влияет ли это как-то на суть вопроса? Возможен ли в данном случае возврат денежных средств, если да, то в течение какого периода времени и как это происходит, учитывая оплату картой.
По закону вы имеете право вернуть платье в течение 14 дней независимо есть у них практика или нет. Пишите заявление о расторжении договора, а дальше в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация