Саратовский салон красоты сомнительной репутации открылся в нашем городе - как от навязчивых звонков избавиться?
Речь идет о скандально известно салоне красоты, который приглашает пройти бесплатную процедуру и впаривает клиентам свою косметику на 40 т. р. В Саратове этот салон по решению суда закрыли. Потом открыли в моем городе. Мне из этого небезизвестного салона названивают уже с пару месяцев и приглашают пройти бесплатную косметическую процедуру, бывает что и 3-4 раза в день звонят, зовут на бесплатную процедуру. Сначала пыталась вежливо объяснить, что не прийду и попросила больше не звонить. Потом в более резком тоне. Говорила что уже была, что уехала, в конце концов матом крыть стала. Но звонки не прекратились. Звонят с разных номеров. Как отвязаться от этого салона? Сил уже нет, даже по воскресеньям звонить стали. Спасибо заранее за ответ.
Если Вам еще раз позвонят, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы фирмы, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
.
Также подайте жалобы в свободной форме в районную прокуратуру и в Управление Федеральной антимонопольной службы вашего региона.
.
Когда так же звонками одолевали мою жену, мы пришли в этот салон, ОТКАЗАЛИСЬ ОТ ЧАЯ, потребовали пригласить директора и ОЧЕНЬ ГРУБО И НАГЛО разговаривали с директором и персоналом. Звонки прекратились.
СпроситьДополнение.
Сходите в этот салон С МУЖЧИНОЙ, который способен постоять за себя и за Вас (мужем, отцом, братом, любовником...)
Если подойдет охрана, потребуйте охранника предъявить лицензию и паспорт. Перепишите данные. Предупредите охранника, что он вообще не имел права подходить к вам, и Вы заявляете на него в полицию.
Потребуйте пригласить директора. И от него то грубо требуйте ПИСЬМЕННО И НЕМЕДЛЕННО выдать Вам объяснение, на каком основании ведется обзвон.
НЕ СМЕЙТЕ ПИТЬ ЧАЙ, КОФЕ или что-то ещё!!!
Придется один раз потратить свои нервы.
СпроситьОбратитесь в ФАС с жалобой на действие салона
п. 1 статьи 3 ФЗ «О рекламе»: реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.
В соответствии с пунктом 2 статьи 3 ФЗ «О рекламе» объект рекламирования - товар, средство его индивидуализации, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности либо мероприятие (в том числе спортивное соревнование, концерт, конкурс, фестиваль, основанные на риске игры, пари), на привлечение внимания к которым направлена реклама, пункт 3 этой же статьи определил, что товар - продукт деятельности (в том числе работа, услуга), предназначенный для продажи, обмена или иного введения в оборот.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 20 из 47 431 Поиск Регистрация