Отказ от путевки с возвратом денежных средств - кто будет возвращать деньги после прекращения деятельности туроператора?
Была приобретена путевка 20.06. хорватия через турагенство, туроператор лабиринт, 29 июля от путевки мы отказались, турагенство письменно уведомило, что деньги за вычетом некоторой суммы будут возвращены в течение 2 недель.2 августа туроператор прекратил свою деятельность с кого теперь взыскивать денежные средства.
Анна Владимировна, выплачивать компенсации просто неоткуда, так как страховая компания «Восхождение», у которой с 30 июля приостановлена лицензия, обязана исполнять обязательства перед клиентами «Лабиринта».
СпроситьЕлена Юрьевна неправа...
.
Если туроператор объявил себя банкротом, Вы с заявлением на возврат стоимости путевки идете в страховую компанию, в которой застрахована ответственность туроператора, или в банк, где размещен банковский депозит туроператора. Информацию о банке и страховой компании Вам обязаны были предоставить при заключении договора. Прикладывайте все документы, подтверждающие то, что Вы пострадали от действий или бездействия туроператора. И делайте это быстрее, так как на всех денег может не хватить.
Следите за информацией на сайте Ростуризма http://www.russiatourism.ru/, где размещается информация о банкротстве туроператоров.
В случае банкротства туроператора обращение в суд скорее всего ничего не даст. Получите на руки решение, шансы исполнить которое будут близки к нулю... Нужно обращаться в страховую компанию. .
.
Военно-страховая компания уже начала прием документов от туристов, заключивших договор с "Лабиринтом".
Спросить