Не является ли это самовольным размещением рекламы на моей собственности?
Проводила ремонт и ТО автомобиля в одном из дилерских центров, который занимается обслуживанием и продажей автомобилей в том числе и моей марки, недавно обнаружила, что под передним номерным знаком, в рамке, которая держит номерной знак, появилась рекламная строка данного автосалона (наименование салона, телефон), хотя машина приобреталась не в нем. Т.е данный автосалон самовольно, не поставив меня в известность заменил наименование автосалона-продавца, на собственное наименование. Насколько правомерно подобное действие? Не является ли это самовольным размещением рекламы на моей собственности? Является ли это нарушением моих прав? Следующий вопрос, который возник у меня, это стоимость ТО, которую по телефону сотрудники данного салона озвучили в два раза меньше, чем оказалось по факту. В предварительной смете которая была составлена, мне не продекларировали стоимость материалов, в ней указали только стоимость работ. Это правомерно?
Пригнал атомобиль в автосалон на ремонт по гарантии (загорелся чек ДВС).
Сегодня мне объявили, что ошибка устранена и я должен автосалону 600 рублей за устранения данной ошибки, якобы чек загорелся из-за некачественного топлива (экспертиз небыло, как сказали в автосалоне это всё по их мнению, ни чем не установлено). Я платить отказался, сказал представителю автосалона чтоб они мне вернули автомобиль, а а сумму взыскивали с меня через суд, потому-что я считаю, что это был гарантийный случай, т.к. не какого подтверждения неполадки из-за топлива у салона не было. Сотрудники автосалона отказались мне отдать мой (на праве собственности) автомобиль, не отдали даже после того как приехали сотрудники полиции.
Какое наказание может грозить автосалону?
Почему сотрудники полиции не вернули мне моё имущество?
Если я прав в данной ситуации, то можно ли подать иск на возмущение мне морального вреда (автомобиль в семье единственный)?
Автосалон производит гарантийный ремонт.
А вот услуга по установлению неисправности может быть платной.
Спросить
Вы наверняка письменно подписали об этом соглашение а если письменно этого нет то иск об истребовании имущества из чужого незаконного владения
Спросить
Илья, Вы можете решать данный вопрос в судебном порядке, вопрос в том, что неочевиден исход дела (может быть назначена экспертиза, которая может подтвердить ИХ правоту).
Спросить7 мая 2010 года в автосалоне "КИА МОТОРС" г.Нижневартовска был составлен предварительный договор купли - продажи на автомобиль КИА РИО и внесена оплата 15 % от стоимости автомобиля. Пока решался вопрос с автокредитом в банке, сотрудники автосалона поставили нас в известность, что цена на автомобиль с 1-го июня увеличилась на 10 тысяч. Правомерно ли требование автосалона дополнительной оплаты за автомобиль, если в договоре купли-продажи оговорена и прописана цена, которую должнен перевести банк в автосалон.
Здравствуйте, Виктор!
Автосалон обязан продать автомобиль по той цене, которая указана в договоре купли-продажи автомобиля, если Вы заключали данный договор.
Если у Вас заключен только предварительный договор, то Вы сможете, в том числе через суд, требовать заключения основного договора купли-продажи на условиях, указанных в предварительном договоре.
С уважением, Королёв Евгений.
СпроситьВ автосалоне был куплен автомобиль с пробегом. При покупке, автосалон не сообщил, что вин-номер на раме не читается, хотя об этом знал, так как данный автомобиль брался ими по программе trade-in и за счёт этого бывшему владельцу скинули практически 50% от стоимости машины. Бывший владелец подтверждает, что автосалону было известно о том, что вин-номер на раме не читается. Итог, мы купили данный автомобиль, автосалон продал нам данный автомобиль без каких-либо предупреждений о проблеме с вин-номером на раме. Приехали в ГИБДД, нам отказали в регистрации и только там мы узнали о проблеме, назначают экспертизу. Является ли это мошенничеством со стороны автосалона?
Убедительная просьба, проконсультировать в следующем вопросе. В 2014 г. купили с мужем автомобиль у официального дилера за наличный расчет. Случилась ситуация, когда дилер нарушил права потребителя. Дело дошло до судебного разбирательства. Однако, суть вопроса в следующем: при покупке автомобиля на автомобиль была установлена рамка для номерного знака, на которой указано название автосалона, марка автомобиля, город, улица, № здания и телефон. У дилера поинтересовалась, на каком основании и каким документом регламентировано размещение на рамке данной информации? Ответов было несколько - памятка клиенту, предпродажная подготовка, салон подарил покупателю рамку. Согласно ФЗ № 38 «О рекламе» четко указано, что реклама может размещаться на транспортном средстве только при заключении соответствующего договора с его владельцем или уполномоченным лицом. Подлежит ли привлечение юрлица к ответственности за размещение рекламы на нашем автомобиле и возможна ли компенсация за рекламу автомобиля и салона в течение двух с половиной лет? Каков порядок обращения? Спасибо! С уважением, Светлана.
Здравствуйте,
Разве снять эту рамку нельзя? Просто бы сняли и не возили ее два с половиной года. Никакой компенсации Вы не получите. Сами же говорите, договора нет
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьЗаказала автомобиль в автосалоне, заключили договор купли-продаже. Прошло 9 месяцев автосалон утверждает что машины такой нет, хотя она появилась в продаже автосалона. В договоре прописано что они в срок 365 дней должны предоставить автомобиль. Что делать, если автосалон специально тянет время и не заказывает для меня машину? И что если срок договора закончится?
Нужно смотреть условия самого договора, условия расторжения его.
Автосалон может тянуть время, но вряд ли. По опыту скажу, что там просто пофиг всем.
Вам же нужно читать договор, а если договор не имеет таких пунктов, писать им письма с просьбой предоставить информацию и предложением расторгнуть его.
Спросить
Надо видеть договор, это платная услуга по его анализу.
В любом случае можно расторгнуть.
- см. ст. 32 ЗЗПП.
СпроситьНа регистрационных знаках 99,9% легковых автомобилей есть реклама автосалона, который продал или зарегистрировал этот автомобиль. Как правило, это название салона, адрес и телефон. Вопрос: как этот факт соотносится с законами РФ? Полагается ли компенсация владельцу автомобиля за такую рекламу астосалона? Если да, то как ее можно получить?
Спасибо.
Уважаемый Виктор! Ничего противозаконного в такой рекламе нет. Собственник автомобиля не наделен законом правом получать какие бы то ни было выплаты в подобном случае ( если так уж досаждает наличие указанной информации, можно просить о замене регистрационного знака в органе ГИБДД (конечно, за свой счет)
СпроситьЯ купил новый автомобиль в автосалоне за наличные. Все документы на автомобиль находятся у меня. Поставил на учёт, получил номерные знаки. Менеджер по продаже автомобиля говорит, что я не заплатил автосалону некую сумму за, сертификат на обслуживание. Выслал мне документ и реквизиты автосалона куда я должен перевести деньги. По телефону я ему говорю что я отказываюсь от сертификата, в ответ он говорит, что я не могу отказаться. Как я не могу отказаться, если я владелец этого автомобиля.
Нужно читать договор, если там об этом сертификате ничего не указанно, то не должны.
СпроситьВ моем договоре купли продаже автомобиля нет ни слова о сертификате на обслуживание. Есть скидка как лаяльному клиенту, которая равна этому сертификату.
Когда я покупал автомобиль в процессе разговора с менеджером по продаже он навязываю мне этот сертификат.
СпроситьЯ обратилась в автосалон с целью приобретения автомобиля Ларгус мне была озвучена цена. Автомобиля в наличии в автосалоне не было, но есть готовый автомобиль, который они обязуются доставить в течение 3-х месяцев. Мне предложили внести предоплату по договору предзаказа, что я и сделала, но стоимость автомобиля в договоре не указали, только устно озвучили по прайс листу. Буквально на следующий день автомобили подорожали и мой в том числе. Возникает вопрос: должна ли я переплачивать за автомобиль, который был изготовлен на момент заказа и внесения предоплаты?
Подаю иск в суд на возврат дополнительных услуг которые навязали в автосалоне. Ответчиком заявляем фирму сити ассист. Автосалон по иску также указывать ответчиком? Дело в том, что требования вернуть деньги у меня к сити ассист, а сотрудник автосалона-фактически навязал мне эту услугу при покупке автомобиля, всё это снимали на видео. Или автосалон тут лишь третье лицо? К автосалону денежного требования нет.
Добрый день! Автосалон третьим лицом. Если авто покупали с привлечением кредитных средств, то банк тоже третьим лицом. В процессе разбирательства может случиться так, что деньги "осели" у салона, либо банк (если был кредит) их вообще никуда не перечислил.
Спросить
Ваши права нарушил, кто салон, а потому к нему тоже требования, хотя бы о компенсации мор вреда.
СпроситьЯ 16.01.2014 г. приехал в г. Москва для покупки автомобиля в автосалоне. По телефону меня уверили, что любая марка и модель авто будет дешевле. И мне даже забронировали, но по приезду оказалось, что машины такой нет, менеджер с которым я разговаривал – это оператор на телефоне и она к салону не имеет никакого отношения. И так во всех остальных автосалонах Москвы, только называли этих операторов то справочная служба, то единая служба автосалонов, то рекламная компания. После выбора автомобиля подписал договор купли-продажи на 500000 руб. (как оказалось позже – это был предварительный договор) и внёс 100000 руб. залога. Уже в основном договоре, который мне дали позже 700000 руб. Автомобиль был взят в кредит. Могу ли я вернуть автосалону машину. Или как мне лучше поступить в данной ситуации? Прошу разобраться в сложившейся ситуации, вероятно это не единичный случай. Заранее спасибо.
состава преступления здесь нет, это гражданско-правовые отношения! раз кредит значит авто в залоге у банка, а соответственно проще с разрешения банка продать тс, так как салон больше 70% не вернет!
при наличии доказательств того что вас ввели в заблуждение можно в судебном порядке признать договор купли-продажи недействительным, но это очень сложно.
Спросить
