Потребительское право - возможность возврата денег за детский сад в случае несоответствия услуги требованиям
Был заключен договор с коммерческим детским садом, по которому за ребенка оплачен вступительный взнос 30 тыс. и плата за месяц 10 тыс. Также в договоре прописано, что вступительный взнос не возмещается. Но ребенок (на тот момент 1,7 год) не смог пройти период адаптации в данном саду в связи с неквалифицированностью воспитателей, получил сильное эмоциональное потрясение и в общей сложности посетил сад 6 раз по 1 часу. Есть ли какая-то возможность вернуть деньги, уплаченные за сад.
Моя жена устроилась в детский сад по трудовому договору, с заведующей детского сада была установлена договоренность о том, что жена должна отработать один год после чего, ребенок может остаться в детском саду. Она отработала 1 год и 2 месяца, и собралась увольняться, а заведующая настаивает на том, чтобы после прекращения трудовых отношений она также забрала и ребенка. На ребенка был заключен договор об оказании образовательных услуг (за это время своевременно оплачивались квитанции (родительская плата), финансовых долгов нет), при этом на руках нет путевки в детский сад. Вопрос: есть ли основания для исключения ребенка из детского сада? Есть ли у нас шанс, что ребенок останется в детском в саду, а жена сможет спокойно уволиться?
У вашего ребенка была путевка на время трудового договора вашей жены. Заведующая не решает вопросы по получению ребенком путевки - с прекращением трудового договора матери, если ребенок не получает официальной путевки в порядке очереди его исключат из садика.
СпроситьЗаключили с коммерческим детским садом договор, по которому обязуемся привести ребенка в детский сад с 15.04.2012 г., но на момент заключения договора в нашей группе был объявлен карантин по ветряной оспе, о чем мы не были предупреждены. По договору деньги из-за карантина не возвращаются. Что нам делать? Можно сослаться на какие-либо законы, чтобы веруть деньги за неоказанные услуги?
Ольга, уточните пожалуйста: если бы вы знали о карантине заранее, вы бы стали заключать договор с садиком? или заключили его позднее?
С уважением, Дейнеко Н.Г.
СпроситьЯ работала в детском саду воспитателем, контракт со мной подписан был на один год, с декабря 2007 года. На работу устроилась с условием, что в детский сад возьмут моих детей (возраст на данный момент 6,7 лет и второму 3,5 года). Попросили, мягко говоря, уволится и забрать своих детей из сада. Имеет ли право заведующая детским садом выгнать из детского сада дошкольника. Хотя на обоих детей были заключены договора о зачислении в МДОУ от января 2008 года и в них ничего не сказано по данному случаю в пунктах отчисления ребенка и расторжения договора. Правомерны ли действия заведующей детским садом в отношении моих детей.
Полностью согласна с коллегой Андреем Юрьевичем. Чем быстрее вы обратитесь в прокуратуру, тем будет лучше.
СпроситьАдминистрация детского сада неправомерно связывает ваше увольнение с исключением ваших детей из сада, поскольку это не предусмотрено договором о зачислении в МДОУ. Мало ли о чем вы там договаривались. Имеется договор и его условия обязаны исполнятся.
СпроситьЗаключили договор с частным детским садом 23.04.12. Позвонили заведующей о расторжении договора 06.06.12, будучи еще на больничном (закрыли больничный 09.06.12). По условиям договора первоначальный взнос 10 тыс. рублей. При отсутствии ребенка, в том числе по болезни, обязаны платить 60% от 9,5 тысяч рублей за детский сад. При расторжении договора должны предупредить заведующую за 2 недели, которые также должны оплатить 60%. Расторгаем договор по причине частой болезни ребенка, посещали сад в общей сложности 2 недели.
статья 32 Закона о Защите прав потребителей.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"][Глава III][Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьЯ планирую расторгнуть договор заключённый с частным детским садом от 06.04.2015. Мы ни разу не посещали д/с.При заключении...
договора мной был оплачен единовременный взнос. Я хочу вернуть его. В договоре прописано что «При заключении договора заказчик обязан произвести оплату единовременного разового взноса (обеспечительного, невозвратного)»Возможно ли вернуть?
Внесли вступительные (добровольное пожертвование)9000 р. (оплатили счёт за ремонт холодильников) в детском саду. Но за месяц пребывания в этом д/с убедились, что наш ребенок "не удобный" для воспитателей, плюс о безопасности детей здесь вообще не думают (территория всегда в открытом доступе, в здание детского сада можно проникнуть через запасной ход). Хотим сменить детский сад.
Есть ли возможность вернуть эти деньги?
Каким образом вы оформили передачу денег? Если из рук в руки и без расписки, вы не докажете свой взнос. Заведующая будет отрицать факт передачи денег и вы не сможете получить их назад.
СпроситьВозможно ли вернуть деньги за уплаченный год в детском саду за ребёнка инвалида. Прошлый год мы проходили в сад и платили 100 процентов оплаты, про льготы не знали, что ребенок инвалид должен ходить бесплатно. Детский сад деньги возвращать отказывается, ссылаясь на то,что вовремя не была представлена справка об инвалидности, но мы не знали о данной льготе, и справка была представлена в медпункт детского сада! Вернут ли деньги?
Вам необходимо написать заявление/ претензию, на имя директора детского садика, в которой опишите ситуацию, что в детском садике обучается ребенок инвалид, что подтверждается соответствующей справкой, так же вам необходимо будет указать, что вы производили оплату за обучение в детском садике. В конце заявления, в просительной части Вам следует указать, что просите вернуть денежные средства.
Но теоретически Вам могут и отказать, т.к. Вы сами по большому счету виноваты, за законодательством тем более за положенными льготами при наличии ребенка инвалида надо следить или узнавать. Если Вам откажу, то можете обратиться в суд за защитой своих прав.
СпроситьМожно ли вернуть первоначальный взнос (15.000) и оплату за август с 10 числа (9000), ходили в частный сад три дня, если нарушены условия договора со стороны сада...-забота об эмоц состоянии ребенка 2.помощь в адаптации и тд...если в договоре прописано что вступительный взнос не подлежит возврату и оплата, произведенная за д\с не возвращается! Прописано также, что стороны несут отвественностьза неисполнение и ненадлежащее исполнение обязательствв админист порядке... а также расторгнуть договор досрочно в одностороннем порядке при условии предварительного уведомления об этом руководсвва за 10 дней!
Ребенок в подавленном психологическом состоянии, ночью не спит, плачет... от слва; сад;-истерика.
справка от психиатра о нарушении эмоц-псих состояния ребенка? фото площадки (все сломано-невозможно организовать досуг-это достаточные доказательства?+воспитетель работает только 2 нед (неизвестно ес ли у нее образование педагогическое)?
СпроситьЯ заключила договор с частным детским садом, ребёнок отходил одну неделю, произошёл конфликт с воспитателем. Я планирую разорвать договор в одностороннем порядке. Но мы оплатили половину будущего месяца. Подскажите, сможем ли мы вернуть эту сумму, если в договоре прописано "Суммы внесённые в качестве оплаты за месяц, длящийся в момент расторжения договора, а также сумма вступительного взноса, возврату не подлежат. И ещё в договоре прописано, что мы должны уведомить сторону о расторжение договора за месяц. Заранее спасибо.
Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае с детским садом.
СпроситьЯ заключила договор с частным детским садом о том, что мой ребенок с февраля 2011 года пойдет в него и заплатила вступительный взнос в размере 20000 тысяч (чек есть). В связи со срочным переездом я не могу отдать в этот детский сад. Я хочу забрать взнос, так как услуга не оказана - ребенок так и не пошел в сад, но в их договоре прописано, что данная сумма не возвращается при расторжении договора.
Могу я забрать эти деньги и как, ведь услуга еще не оказана? Помогите пожалуйста разобраться! Как мне вернуть деньги, для меня эта сумма большая, учитывая что все равно придется за другой садик платить.
Уважаемая Елена!
Расторженпе договора с детским садом возможно только в судебном порядке. При этом Вам нужно ссылатьс на статью 451 Гражданского кодекса РФ, разрешающую расторженпие договора судом в связи с существенным изменением остоятельств, которые изменились настолько, что если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор не был бы заключен вообще.
При рассотрении иска суд учтет документально подтвержденные расходы ответчика, понесенные им на исполнение заключенного с Вами договора, а остальная сумма подлежит возращению Вам.
Прием ребенка в детский сад членства в этой организации для него не создает.
Если Вы уезжаете из этого города, Вы вправе заключить догоовор с адвокатом или очным юристом, который будет вести Ваше дело в суде по Вашей доверенности.
Успехов Вам.
Баранникова Татьяна Николаевна
Спросить
