Как вернуть деньги за товар при браке - ситуация, документы и возможности

05.08.2014, 16:56

• г. Уфа

Ситуация следующая: мы приобрели 19 июня (полтора месяца назад) товар у поставщика (на 9 000 рублей) и отправили его нашему покупателю (с наценкой 3 000). Покупатель через 2-3 недели обратился к нам с заявлением о браке требованием вернуть средства. 12 000 рублей мы выплатили покупателю, посколько фактически именно у нас был куплен товар. Вся волокита заняла ещё около полутора недель.

Теперь, соответственно, нам необходимо вернуть 9 000, которые мы заплатили поставщику. У нас есть чеки, номер карты, на которую были переведены средства, документ из отдела транспортной компании в Казани (там находится поставщик), что товар действительно был отправлен. Но, операция совершалась на сайте ВКонтакте, в качестве доказательства момента покупки мы имеем лишь данные переписки.

На наше требование поставщик ответил: Это не настоящая страница, меня никто не найдёт, ФИО в документах и номер карты не мои. Вообще за 9 000 меня никто искать не будет.

Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть деньги в этой ситуации? Куда и с какими документами необходимо обращаться? Не вышел ли срок обращения в суд по этому делу?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Васильев Д. С. 4.8

05.08.2014, 17:12,

г. Дылым

Добрый день! найти могут - по ID, но даже в такой ситуации доказать, что виновато конкретное лицо достаточно сложно.

Спросить

Юрист

Юлдашева И.Ю. 4.8

05.08.2014, 21:05,

г. Стерлитамак

Срок не вышел, срок давности для обращения в суд по данному вопросу составляет 3 года с момента как лицо, т.е. вы узнали о нарушении вашего права. Доказать действительно будет довольно сложно, но можно, запаситесь терпением, нервами, если решитесь его найти и наказать.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59