Здравствуйте, меня зовут Александр, проживаю в РФ. У меня вопрос по поводу оплаты по кредитной карте ПриватБанку. Очень давно получил карту этого банка и несколько лет не пользовался ей. За последний год периодически снимал с карты деньги.Погашаю вовремя но сумма долга погашается только наполовину. Недавно ПриватБанк стал Бинбанком. Они прислали только смску об этом и никаких документов больше. Срок моей старой карты истек и я получил новую с тем же балансом, ничего не подписывая. Скажу честно платить не хочу)Решил получить дубликат договора в котором расписывался(но точно не помню, чтобы я где-то ставил подпись когда получал первую карту) чтобы почитать условия. Пришел в отделение банка, и девушка сказала, что договора на карты не составляются. Позвонил по горячей линии, объяснил ситуацию там сказали, что в отделении банка обязаны выдать дубликат. Пришел туда снова, и эта же девушка сказала, чтобы я отправил письмо в головной офис в Москву и мне пришлют какую-то справку кредитования. Скажите пожалуйста что мне писать в этом письме, обязан ли был БинБанк прислать мне какие-нибудь документы, что стал владельцем ПриватБанка, и что будет если я не стану платить долг по кредитке. Заранее спасибо.

По поводу оплаты по кредитной карте ПриватБанку. Очень давно получил карту этого банка и несколько лет не.

Получил кредитную карту в Приватбанке, но теперь требуют вернуть долг в Бинбанке - что делать?

Получил кредитную карту приватбанка снял деньги и платил регулярно. Спустя время отделение приватбанка переименовали в бинбанк. Меня не уведомили в письменной форме о том что приватбанк продан бинбанку. Теперь регулярно звонят и требуют вернуть долг приватбанка. На просьбу выдать копию договора отвечают что все размещено на официальном сайте. Нужно ли отдавать деньги бинбанку если карту получал в приватбанке а с бинбанком никаких договоров не заключал? Правомерно ли то что мой долг перешел бинбанку в связи с продажей москомприватбанка?

Читать ответы (1)

Несанкционированная смена банка и неожиданные долги - Как разрешить проблему?

Меня зовут Юрий у меня вопрос такого плана я брал кредитную карту В приватбанк 35000 рублей! Платил приватбанку по карте суммы какие они мне говорили, а в мае 2014 года я получил письмо от приватбанка а том что мне срочно порядке требуется заплатить им всю сумму размере 35 тысяч рублей! Через несколько дней я пришел в офис приватбанка но за место приватбанка был другой банк ( (бинбанк)) на мой вопрос где приватбанк девушка консультант не ответила! И вот спустя 1 год мне приходит письменое извещение, а том что я должен бинбанку 49 тысяч рублей, я сразу позвонить оператору бинбанк спросил почему за все это время не более одного оповещение о смене банка\\на что он мне ответил я ничего не знаю телевизор смотреть надо было\\ что мне делать в этой ситуации? Заранее спасибо!

Читать ответы (2)

Являлся держателем кредитной карты Приватбанка - нужно ли мне платить Бинбанку без договора?

Осоветуйте пожалуйста, являлся держателем кредитной карты Приватбанка, слышал сейчас в России этого банка не существует. Правоприемником, как он себя называет, является Бинбанк, обязан ли я платить по кредитной карте Приватбанка, Бинбанку, если я не подписывал с Бинбанком никаких докмументов!?...

Читать ответы (1)

Необходимо ли платить по кредитной карте Приватбанка Бинбанку, если не были подписаны документы с Бинбанком?

Посоветуйте пожалуйста, являлся держателем кредитной карты Приватбанка, слышал сейчас в России этого банка не существует. Правоприемником, как он себя называет, является Бинбанк, обязан ли я платить по кредитной карте Приватбанка, Бинбанку, если я не подписывал с Бинбанком никаких докмументов!?...

Читать ответы (4)

Банк Русский стандарт требует возместить долг по кредитной карте, не полученной из-за технических проблем

Закончился срок действия кредитной карты (Банк Русский стандарт), банк перевыпустил карту и пригласил меня ее получить, но по какой-то причине не получилось мне ее выдать, попросили зайти в другой день. Я решил, что мне эта карта больше не нужна и не стал ее получать. А спустя три года, банк требует возместить образовавшийся долг по карте (годовое обслуживание карты 750 рублей, проценты, просрочки платежей, штрафы). Как поступить в сложившейся ситуации, ведь на момент окончания срока действия первой карты долга по ней не было, а новую карту я не получал и ей не пользовался?

Читать ответы (1)

Изменился банк-кредитор - кто теперь взыскивает долги - Приватбанк или Бинбанк?

В 2014 году я сделал кредитную карту с денежным лимитом в приватбанке, потратил деньги на личные нужды с этой карты, и каждый месяц возвращал по условиям договора. Спустя некоторое время у нас в городе закрылись все отделения приватбанка и где платить я так и не понял.. Я залез в интернет и увидел, что приватбанк это вроде как является украинским банком и его везде закрыли. Я стал ждать информации от банка, спустя несколько месяцев мне пришло SMS сообщение, от кокого то бинбанка где написано, что я теперь должен деньги не приватбанку, а им.вопрос: Должен ли я платить теперь бинбанку или нет? (договор я заключал с приватбанком) спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?

В отделении Сбербанка написала заявление на закрытие кредитной карты, внесла всю сумму задолженности, получила устный ответ об отсутствии задолженности. Спустя месяц приходит письмо - должна 111,52 рублей. Задаю вопрос работникам банка - не знают откуда взялась задолженность, звоню на горячую линию - отправляют в отделение банка. Карты у меня уже нет. Перевыпускаем карту, чтобы внести задолженность, работник банка объясняет, что перевыпуск карты отменяет ее закрытие. Получаю карту, лимит тот же - 105000 рублей. Осуществляю по ней несколько платежей, через час приходит сообщение - кредитный лимит 0, сумма платежей уходит в минус, задолженность дублируется на дебетовой карте. Спустя еще пару дней карта и счет вообще закрываются. В банке ни кто ничего не знает, горячая линия отправляет в отделение банка. Куда жаловаться? Пожалуйста, помогите...

Читать ответы (1)

Обязанности и проблемы держателя карты зарплатного проекта Сбербанка - долг по кредитной карте

Я являюсь держателем карты сбербанка зарплатного проекта. То есть получаю з/п по карте сбербанка. Имею долг по кридитной карте в том же банке. Сначала долг с зп. карты снимали полностью так как обьяснил мне потому что в договоре указанно в случаи неуплаты неоплаты долг будет списываться со всех дебетовых карт, потом несколько месяцев я получал свою зп.Сегодня хотел снять деньги не получилось. Позвонил в банк мне ответили, что по инициативе банка ваша карта заблокированна. Как мне быть платить не чем живу один до пенсии год. Хочу получать з.п.На работе бухгалтерия отказывается меннять мне банк.

Читать ответы (1)

Карта Сбербанка заблокирована за границей - как восстановить доступ и решить проблему?

Нахожусь за границей. Все деньги находятся на карте сбербанка, в банкомете мне выдается информация, что мой банк заблокировал карту и обращаться туда. По горячей линии мне сказали что да, карта заблокирована, но не знают причину и не знают кто или какое отделение банка это сделало. (Карта заблокирована со стороны банка). Говорят прийти лично в офис. Но в Россию возвращаться не буду еще минимум три месяца. Даже билет не могу купить, потому что все деньги на карте. Отделения сбербанка в стране нет. Как подать на банк заявление на срочное восстановление карты иди с претензией в суд?

Читать ответы (2)

Банк Тинькофф - Возможность взимать плату за обслуживание заблокированной кредитки

В 2019 году кредитная карта была заблокирована банком и потом погашена полностью. Банк Тинькофф. Вчера привезли мне дебетовую карту этого же банка. Я положила туда деньги и они тут же списались и карту заблокировали. Позвонила в банк и мне говорят что у меня долг 6000 руб. Откуда он взялся не объяснили только сказали по той старой карте. Имеет ли право банк взимать плату за обслуживание заблокированной кредитной карты?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59