Как вернуть деньги за телефон после двух неудачных ремонтов и ожидания 45 дней?
Скажите пожалуйста как вернуть деньги за телефон? Телефоном пользовались 2 месяца после чего он сломался 2 раза был на гарантийном ремонте и после того как прошло 45 дней деньги за телефон не отдают! Скажите как поступить?
Пишите претензию. Обращайтесь в суд. В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы при обнаружении существенного недостатка товара; нарушении установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе также потребовать возмещения морального вреда. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 149 из 47 429 Поиск Регистрация
Проблемы с покупкой телефона - Гарантийный сервис не вернул деньги после трех поломок
Что делать, если телефон ломается третий раз за 4 месяца - как вернуть деньги
Как вернуть деньги за сломанный телефон, находящийся еще на гарантии и проведенный более 2 месяцев на ремонте
Проблемы с гарантийным ремонтом - возвращение денег или отремонтированный телефон?
Проблемы с новым телефоном - возможность возврата или обмена на новый
Право на отказ от сломанного телефона - экспертиза свидетельствует о вине производителя
Как вернуть все деньги за айфон по страховке в ВТБ и возможен ли возврат старого аппарата?
Телефон, купленный в рассрочку, сломался и не подлежит гарантийному ремонту - как решить проблему?
